Oracle数据仓库用户案例.ppt

内容
新西兰电信
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法国电信数据仓库
2
法国电信(France Telecom)
欧洲第三大电信运营商，2000年营业额为337亿欧元
在五大洲220个国家和地区拥有9100多万客户
下属Orange是第二大移动运营商
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实际的数据仓库案例
Winter VLDB Survey – 14 Sep 2005Largest Database Size, Decision Support
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Sears Teradata
HCIA Informix
Wal-Mart Teradata
Tele Danmark DB2
CitiCorp DB2
MCI Informix
NDC Health Oracle
Sprint Teradata
Ford Oracle
Acxiom Oracle
SBC Teradata
First Union Informix
Dialog Proprietary
Telecom Italia DB2
FedEx Teradata
Office Depot Teradata
AT & T Teradata
SK C&C Oracle
NetZero Oracle
Telecom Italia Informix
2001 Survey
1998 Survey
France Telecom Oracle
AT&T Daytona
SBC Teradata
Anonymous DB2
Oracle
Kmart Teradata
Claria Oracle
HIRA Sybase IQ
FedEx Teradata
Vodafone Teradata
2003 Survey
法国电信： 世界上最大的数据仓库
Winter 2003 VLDB SurveyLargest Database Size, Decision Support
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数据仓库项目建设目标
建立统一的数据信息平台，实现客户资料和生产数据的集中存储。利用先进的数据仓库技术和决策分析技术为市场营销和客户服务工作提供有效的支撑：
流失分析
欺诈分析
客户发展分析
客户关系管理
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目前系统规模
包含12个月的话单
数据库容量为65TB，其中原始数据为25TB
最大的表包含1800亿话单
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项目面临的技术挑战
数据存储
系统要求存储12－18个月的 详单数据
数据装载
按小时装载详单数据，要求每天在8小时内装载5亿条详单
高峰时一个小时装载6500万条详单
在8小时内同时完成1亿7000万个汇总操作
数据访问
支持680个并发用户，支持8000 个系统用户
95 % 的预定义查询操作在5秒钟内完成
每秒钟23个查询操作
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法台的考虑
强大的ETL支持能力
支持按小时的数据装载
高效的数据访问
硬件的支持：多CPU、大内存、并行处理
分区技术
索引技术
数据库内置的分析能力
高可用性
7 x 24不间断运行
软件的成熟性
TB级数据仓库用户案例
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数据仓库
数据缓冲池和操作数据存储
汇总计算
计算
更新
生产数据采集和预处理
预处理
转换
导出新数据
数据仓库
系统管理
数据仓库
功能管理
系统管理员
操作员
错误数据处理
刷新数据集市
数据集市 1
客户资料
客户资料接收和准备
质量检查
转换
生产系统
数据集市 2
中央数据存储
普通用户
预处理应用
其它
界面
WEB
界面
高级用户
即席查询应用
应用平台
系统的逻辑结构