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人力资源管理
许玉林
战略性人力资源管理
中国人民大学劳动人事学院
人力资源管理
人力资源管理的制度设计
是现代企业制度
理论与实践的基础
人力资源管理
人才战争
再次告诉我们:
为什么优秀的人才愿意加盟您的公司?
您将如何长久的留住他们?
是的,金钱的确很重要
但是——
人力资源管理
员工职业发展与人力资源发展计划
人力资源保留措施最佳雇主其它公司
制定职业发展规划或配备导师计划 100% 67%
高层管理人员定期与关键岗位员工交流 60% 33%
员工参与公司战略性项目 80% 71%
提供特殊培训计划 100% 86%
提供加速学习和成长机会 100% 86%
提供不同的薪酬 60% 45%
员工的成长作为管理者的职责 90% 83%
提供职业发展的机会 70% 66%
员工发展与管理人员的绩效、薪酬挂钩 60% 45%
人力资源管理
未来组织变革中的人力资源因素
结构重塑时的问题
文化冲突 40%
有效的人才管理 40%
畅通的、经常的沟通 39%
成功关系的共有承诺 35%
持久的质量 29%
人力资源管理
2010年主要管理特性
沟通技能 94%
决策 89%
工作关系的建立 77%
文化敏感性 73%
冲突的解决 58%
在不确定环境中胜出的能力 57%
技术技能 53%
人力资源管理
雇员优先考虑的问题
42%
组织赞助的培训
53%
42%
短期报酬/分红
62%
39%
个人驱动的职业路径
72%
39%
组织内限定的职业路
26%
36%
退休金/退休计划
47%
36%
长期就业
17%
34%
个人培训
71%
2010年今天
人力资源管理
人力资源管理的发展
三个阶段:
•人事管理解决事务性问题
•人力资源管理解决技术问题
•战略性人力资源管理解决员工职业发展、组织变革、
支持企业战略目标的实现
人力资源管理
一项调查:
CEO关心的重要管理要素
•调查时间: 1989年
•调查对象:20个国家
1500名高级经理人
其中870名CEO
•调查主题:2000年(下个世纪)那些管理要素
对企业的CEO最重要?
人力资源管理
调查结果
个人行为管理技能
98% 78%
91% 53%
89% 48%
85% 24%
85% 24%
78% 19%
71% 15%
44% 13%
21% 9%
13% 7%