五大工具培训-FMEA.ppt

五大工具培训
FMEA—Failure Mode and Effect Analysis
潜在失效模式与后果分析
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一、概要
1、概述
FMEA 是先期质量策划中评价潜在失效模式及其起因的一种工具
依照其发生在失效的风险优先排列并采取行动排除或降低其发生的
为未来使用和持续改进提供文件化的预防经验/方法
FMEA自身并不是问题的解决者， 它通常与其它问题解决的工具联合使用“FMEA提出问题解决的时机并不是解决问题”
FMEA可以描述为一组系统化的活动，其目的是（1）发现和评价产品/过程中潜在失效及其失效后果；（2）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；（3）将整个过程文件化，它是对设计过程的更完善化，以明确必须做什么样的设计和过程才能满足顾客的需要。
所有FMEA的重点在于设计，无论是用在设计产品或过程。
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一、概要
2、FMEA的实施
FMEA是一个“事发前”的行为，不是“后见之明”的行动。为达到最佳效益，FMEA必须在设计或失效模式被无意地纳入产品或过程之前进行。
事先花费时间适当地完成FMEA分析，能够更容易、低成本的对产品/过程进行修改，以减轻事后修改的危机。
FMEA能够减少或消除因进行预防/纠正而带来更大损失的机会。
FMEA小组应该有充分的沟通和整合。
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一、概要
FMEA 小组决定的标准/模式
一人做出决定
一人请教全体，然后作出最终的决定
小组或团体的决定建立在多数或一致的基础上
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一、概要
脑力风暴
脑力风暴是一种技法，可以激发小组成员产生大量的有创意的点子，。由纽约广告代理的老板Alex F Osborn在1930年发明，其前提是在一般的讨论中，人们害怕别人批评而约束自己，因此而不能产生有创意的点子。脑力风暴包括创造一种氛围，让人们感到无拘无束，此时人们可能提出在平时认为不太可能提出的解决方案，但往往收到意想不到的效果。
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一、概要
脑力风暴4个明确阶段
问题开始
问题再开始
对一个或多个陈述进行讨论（脑力风暴）
评论产生的点子 通过去除法找出决定最终列表—找出可能实现的建议，此时投票法是有用的。
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一、概要
脑力风暴的4个原则（在会议前向成员解释）
暂缓下结论 不要批评其他人的观点，更不要嘲笑人或其观点
自由 鼓励参与者梦想或遐想，鼓励大胆及愚蠢的建议，但不提议无任何建议或离座闲逛
数量 要求大量的建议
交叉培养 鼓励一个小组的建议被其他小组的成员扩展或开发，将所有人的建议写在题板上以便被全部人都能够看到，同时编号。但建议减少或小组成员感到空洞时千万不要说丧气话
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一、概要
3、FMEA的分类

SFMEA（系统）
FMEA DFMEA（设计）
PFMEA（过程）
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一、概要
4、对FMEA的分类说明
系统
设计
过程
部件
子系统
主系统
注意：将系统的
失效模式降为最小
部件
子系统
主系统
注意：将设计的
失效模式降为最小
目标：最大化的
产品质量、可靠性
和成本
目标：最大化的
产品质量、可靠性
、成本和可维护性
人
机
料
法
环
测
机器
注意：将全过程的
失效模式降为最小
目标：最大化的
全过程质量、
可靠性、成本
和可维护性
工具
工作站
生产线
操作者培训
过程
测量
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一、概要
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