《新医改背景下医院人力资源管理成效分析》.pdf

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新医改背景下医院人力资源管理成效分析徐琼花蛟诩，陈志斌一、对象与方法摘要：目的：分析某基层医院人力资源管理效果及影响因素，针对其存在问题提出政策建议。方法：采用典型调查方法，对某医院病房医护人员进行问卷调查。结果：该院医护人员薪酬满意度为中上水平．对医院文化建设认同度为中等水平．培训效果欠佳。主要影响因素是医院文化、部门凝聚力、考核制度和对人力资源管理的重视程度。结论：基层医院应制定薪酬分配和考核体系，加强医院文化建设。合理设计培训内容，强·床技能培训，完善人才引进政策，建立内部培养机制。关键词：公立医院：人力资源；管理效果；影响因素成为制约基层医院健康可持续发展的重要因素．也医疗卫生体制改革的不断深化．全面医疗保障体系公立医院工作量不断加大．人才瓶颈问题已成为亟证卫生服务质量．实现医院可持续性发展的保障。问卷有效率为ァＭ保婊∪交と员进行深度访谈。管理效果．管理效果内容分为五个维度，分别为：薪酬满意度、医院文化认同度、组织忠诚度、人员培训采用．砑ü炻既胧荩擞．臣蒲砑忻枋鲂苑治觥煅楹回归分析．．为差异有统计学意义。二、结果医护人员对收入满意度主要表现为一般满意．占．％．比较满意和不满意分别为．％和．％．薪酬满意度大部分属于中上水平，但仍有部分医护人员不满意。对本医院的薪酬制度和福利待遇主要表现为比较满意和一般满意。分别占．％和．％：认为本医院考核制度是否合理主要表现为比较满意和一般满意．分别占．％和调查内容包括医护人员的基本情况和医护人员．海南医学院管理学院，俅惨窖г海Ｄ虾？人才是医院发展的核心．缺乏学科带头人已经是影响医疗服务质量的重要因素之一。特别是随着的建立，越来越多的居民看得起病，住得起院，基层需解决的重点和难点。而有效的人力资源管理是保调查对象与方法采用典型调查方法．对某医院病房医护人员含医技和行政部门形示淼鞑椋捎貌患敲绞共发放问卷荨；厥份，有效问卷荩调查内容与质量控制合理度、领导重视程度。统计学方法薪酬满意度．％．见表作者简介：徐琼花，女，海南澄迈人，讲师，卫生管理硕士，研究方向为卫生管理、卫生经济；陈志斌，男，湖中图分类号：文献标志码：文章编号：——表医护人员薪酬满意度调查情况基金项目：海南省万宁市人民医院发展规划研究课题收稿日期：——北人，教授，硕士生导师，研究方向为临床医学和医学教育，通信作者。··南京医科大学学报缁峥蒲О第谧艿年疦
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三、讨论医护人员对医院文化建设认同度医院领导对人力资源管理的重视程度医护人员认为医院高层领导、医院人事部门、科ァ．％；认为很不重视的分别占ァ会大于护士，差别存在统计学意义．从培训效果来看．认为所接受的培训内容与工作人水平均相关．Ｄ炅湓酱蟆⑹杖朐礁叨砸性水平上具备统计学意义，见表＝峁允荆阂皆子。即医院文化建设越好，部门凝聚力越强．员工忠医护人员薪酬满意度仍需提高数据说明．该院医护人员对薪酬收人、薪酬制度、医护人员对医院文化建设认同度为比较好的占．％．一般占．％．认为所在科室的团队凝聚力主要表现为很好的占．％，比较好占．％．见表憾砸皆赫铰苑⒄鼓勘耆贤鞑楸硐治H贤的占．％，比较认同占．％，不认同占ィ十分不认同占ァ室主任对人力资源管理十分重视分别占．％、．％、．％；认为重视的分别占．％、．％、．％；认为一般重视的分别占．％、．％、．％；认为不重视的分别占ァ医护人员培训效果～年医生