教练：李晶
团队建设与员工激励
1
蚂蚁靠什么搬动巨蟒？
分组讨论、呈现，至少谈7条
央视新闻：河南新乡蚂蚁吃巨蟒
2
高绩效团队的特征
信任
有效的领导
明确的规范
共同的目标
成员差异化
有效的沟通
有效的沟通
有效的沟通
有效的沟通
3
高绩效团队的特征
共同的愿景及其指引下的共同“聪明”目标
Specific
Measurable
Agreed upon
Realistic
Time bound
4
目标的重要性
排成圈的昆虫：吃不到三叶草
失去目标后，团队成员就找不到正确的方向！
团队目标的分解及其一致性
天鹅、梭子鱼和虾
团队目标的有效宣导
5
高绩效团队的特征
合理、明确的团队规范
团队任务明确
了解任务的性质
团队协同行动的规则
折纸游戏
团队成员的细分目标、角色定义
公平、公正、公开的评估、激励制度
6
高绩效团队的特征
相互信任
有信任才有坦诚
有信任才有沟通
有信任才有合作
有信任才有授权
有信任才有团队
在沃尔玛，每一个经理人都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的钮扣。
7
被油淹死的老鼠！
囚徒困境
聪明人的警示
背判：释放发奖
沉默：加重惩罚
都处重刑
都被释放
背判：释放发奖
沉默：加重惩罚
背叛
背
叛
甲
乙
沉默
8
高绩效团队的特征
有效的领导者
使成员步调一致
为什么男足取得领先就不会踢了？
扮演沟通桥梁
授权、激励，扮演教练的角色
9
高绩效团队的特征
团队成员的知识与技能互为补充
团队成员的“异质化”
“鸡鸣狗盗”的团队价值
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