主任层培训__领导力与领导艺术培训2011年主任级及以上人员
领导力与领导艺术培训
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领导力与领导艺术
2
组织的四种状态
内耗
内散
内序
内协
用在外部的精力
外争
领导绩效=
用在内部的精力
外部
内部
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明确组织目标
教导和激励下属
实现组织目标
——西点军校
什么是领导？
4
“领导就是服务”
《邓小平文选》第三卷，第121页。
领导
称心如意
员工
得意
顾客
让顾客满意
5
员工
领导
顾客
民为贵
社稷次之
君为轻
君者舟也
庶人者，水也
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圣人七善《道德经》第八章
公平—机会均等
公开
公正—合理的不公平
管理者 领导者
把事情做对 做对的事
臣以能言为能 君以能听为能
以能行为能 以赏罚为能
权力 影响力
信用
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一、领导与管理职能
木桶现象
链条现象
行军现象
瓶颈现象
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领导就是创造并实现梦想 华伦·班尼斯
视线轴
视角轴
时间轴
领导与远景
远景
发上等愿 结中等缘 享下等福
择高处立 就平处坐 向宽处行
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有助于组织在形成共同远景的基础上制定战略计划，并为组织提供了确立目标的一种参照标准。
一个成功的共同远景能够为组织确定未来之路。
可增强组织成员的凝聚力。
组织的共同远景
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