2021年主任级及以上人员
领导力与领导艺术培训
主讲人：赵红梅
领导力与领导艺术
组织的四种状态
内耗
内散
内序
内协
用在外部的精力
外争
领导绩效=
用在内部的精力
外部
内部
明确组织目标
教导和激励下属
实现组织目标
——西点军校
什么是领导？
“领导就是服务”
《邓小平文选》第三卷，第121页。
领导
称心如意
员工
得意
顾客
让顾客满意
员工
领导
顾客
民为贵
社稷次之
君为轻
君者舟也
庶人者，水也
圣人七善《道德经》第八章
公平—机会均等
公开
公正—合理的不公平
管理者 领导者
把事情做对 做对的事
臣以能言为能 君以能听为能
以能行为能 以赏罚为能
权力 影响力
信用
一、领导与管理职能
木桶现象
链条现象
行军现象
瓶颈现象
领导就是创造并实现梦想 华伦·班尼斯
视线轴
视角轴
时间轴
领导与远景
远景
发上等愿 结中等缘 享下等福
择高处立 就平处坐 向宽处行
有助于组织在形成共同远景的基础上制定战略计划，并为组织提供了确立目标的一种参照标准。
一个成功的共同远景能够为组织确定未来之路。
可增强组织成员的凝聚力。
组织的共同远景
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