销售的基本武器
健康传媒
销售基本培训
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媒体基本销售流程
客户开发
客户跟进
签 单
提 案
评估报告
验收广告
材料
订时段
回款
售前
售后
客户开发—我们的客户是谁?
他有没有钱?
客户的预算
客户的支付能力
客户开发—我们的客户是谁?
他作得了主吗?
找对人
客户的内部组织架构
关联部门或人
客户开发—我们的客户是谁?
他有需要吗?
客户对媒体的选择原则
相关媒体信息
产品周期与媒体选择
获得客户的渠道
上门的询价
商业指南
影响中心-各种组织或俱乐部团体
客户消息链
电话直接销售
贸易展示
竞争媒体客户
泛媒体客户
怎样见客户?
准备销售访问计划
媒体知识准备
确定的客户特征和利益
准备销售展示
着装与精神状态
讨论
如何获得客户的面谈机会?
在什么情况下预定拜访时间是没有必要的?
对于一名销售人员,给潜在客户留下良好印
象包括哪些方面?
对于预期客户,你认为听与说哪个更重要?
客户跟进—获得必需的信息
关键人
媒体选择原则
产品推广策略
媒体预算
媒介计划制作流程
内部财务流程
客户异议处理---基本原则
对于反对意见,不要迅速作出应答;
绝对不能提供太多的信息或回答过头;
应表现出欢迎客户提出反对意见;
应答时,不能猜测或给出错误信息的答复;
不应争吵、不屑、刻意回避;
自己不能流露出疑惑或给以犹豫的回答。
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