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面试技巧:人际关系题作答方法
山西人事考试网,为各位考生精心整理了山西公务员面试资料。希望为迎战 2014 年山
西公务员面试的各位考生提供帮助,祝各位考生在 2014 年山西省公务员面试中获得优异的
成绩,取得自己理想的职位。
2014年山西省公务员面试即将来临,为了帮助广大考生积极备战山西公务员考试,中公
教育专家特别推荐最新考情资讯,深度剖析时下热点,整合公考疑难问题,预祝广大考生在
山西公务员面试中金榜题名,荣获佳绩。
提起公务员面试,很多考生都谈虎色变。的确,面试不同于笔试,是一种面对面的交流,
它更加直观、全面,是对考生内涵和外在两方面的综合测评。每个小的细节都关乎着成败,
考生必须做到“面面俱到”,充分地展示自己。面试的题型很多,包括综合分析题型、情境
应变题型、人际关系题型、自我认知题型、组织管理题型、言语表达题型。其中的人际关系
题型是最不容易出彩的题型,很多考生在答题的时候,总是以为自己从大局出发、不怕牺牲、
以人民为重就会得高分,殊不知一个二十出头的年轻人动辄社会主义发展观、做人民的好公
仆,答的实在很空洞,缺乏说服力,在一群人生、工作经验丰富的考官面前好像“鲁班门前
弄大斧”,瞬时间就被“秒杀”了。
那么如何取得人际关系题的高分呢,关键在于真实、合理,切忌说出不符合自己实际的
空话。在实际面试中该如何把握度呢,中公教育专家接下来结合真题举例说明。
例1:你新进单位,由于能力强表现出色,很受领导的器重,一次,领导将一项任务交
给你,让你与两位老同事一起完成,由你担任组长,两位老同事很不服气,不配合你工作,
你怎么办?
很多考生拿到这个题就懵了,觉得这个题出的很奇怪。其实这个题很活,不仅看你在工
作中如何处理人际关系,还考察你如何面对突发情况。考生在答这个题的时候往往站在老好
人的立场,去协调、包容,而另一部分人则想剑走偏锋,一味的硬来,让别人服从,结果答
出来基本上都是一个套路,缺乏创意。其实正确的做法是要恩威并施,做到既表现出一个职
场晚辈的礼貌,主动沟通、主动表达对于前辈的尊重,听取他们的意见,做到谦虚,同时还
要展示一个组长的权威,在关键时候能拿主意,有气魄、有担当,当然最重要的是全程都要
对自己有信心。
【中公解析】
(引言部分)作为一名新人,领导将工作交给我负责,我非常感谢,也会尽全力做好,不
让领导失望。面对老同事不配合我,我要客观看待,是否是自己业务能力方面的欠缺让他们
不认可。我会虚心向他们请教,积极与他们沟通,化解与老同事之间的矛盾。
TEL:0351-8330622 网站:http://sx./ 地址:太原高新区动力港二层
首先,主动与两位老同事沟通,表示自己跟他们合作很开心,有学习和请教的机会。希
望在合作过程中,老同事有什么好建议或者想法都能及时提出来,我一定会虚心听取。
其次,根据工作任务的情况,适当放权,让老同事自己独立完成一些工作,在分配工作
的时候我会尽力多承担一些力所能及的事情 版权。
再次,适当地展现自己的工作能力,以取得老同事的信服。不论在工作方案的整体规划、
对整个工作进程的统筹安排,还是在完成工作上,要全力发挥好带头作用,保证工作有序地
开展,用能力来赢取老同