1 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司品管七手法培训教材版本:0 编制单位:安吉尔饮水产业集团编制人:陆定坚 2 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION 讲授內容一. QC . (控制图) 3 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION TQC TQC TQC 培培培训训训教教教材材材QC 手法概论 ,以探讨潜伏性的问题—特性要因图。 ,数据发言—图表,查检表,散布图。 ,应了解事物均有变异存在,须从平均值变异性来考虑—直方图、管制图。 ,须根据数据的来源,适当分层处理—层别法。 4 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION TQC TQC TQC 培培培训训训教教教材材材QC 手法概论 ,而是先就其中影响较大的 2-3 项采取措施,亦由重点管理—柏拉图下面我们开始介绍 QC七大手法的具体应用和制作… 5 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION 层别法为区别各种不同原因对结果的影响而以各個原因为主体,分别作统计分析的方法,称为层别法。一、何谓层别法层别的对象与项目 1、时间的层别小时别,日期别,周别,月别,旬别,上下午别、日夜别,季节别等。 2 作业员的层别班别、组别、操作法别、熟练度别、年龄别、性别、教育程度别、健康条件别、新旧别等。 6 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION 台别、场所别、机型别、年代别、机种别、工具别、新旧别、编号别、编号别、速度别等 4 作业条件的层别温度别、湿度别、压力别、天气别、作用时间别、作业方法别、顺序别、人工与机器别、人工与自动别、测定器别等例: A班及 B班的完成品品质层别 3 机械、设备的层别例: A不同机型生产相同产品以机型别来分析其不良率例:对温湿度敏感的作业场应记录其温湿度以便变化时能层别比较 7 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION 5原材料的层别供应者别、群体批别、制造厂别、产地别、材质别、大小别、贮藏期间别、成分别等。测定器别、测定者别、测定方法别等。 7 检查的层别检查员别、检查场别、检查方法别等。例:同一厂商供应的原材料也应做好批号别,领用时均能加以层别,以便了解各批原料的品质,甚至不良发生时更能迅速采取应急措施,使损失达最小的程度。 6 测定的层别 8 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION 气温别、湿度别、风、晴或雨别、潮湿与干燥别、照明别等。 8 环境、天候的层别海岸与内陆别、国内与国外别、南区与北区别、东区与西区别等。 9 地区的层别良品与不良品别、包装别、运搬方法别等。 10 制品的层别 11其他新旧品别、标准品或特殊品别、制造别等。 9 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION 层别法 / 管制图*切脚机台的品质控制不稳, 经常会掉出管制区。*使用层别法,将人员个别追踪来管制。结果: B操作员的图形会溢出管制区,其余不会,所以全是 B员的操作有问题。 10 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 SHENZHEN ANGEL DRINKING WATER INDUSTRIAL CORPORATION TQC TQC TQC 培培培训训训教教教材材材特性要因图对于结果(特性)与原因(要因)间或所期望的效果(特性)与对策间的关系,以箭头连结,详细分析原因或对策的一种图形称为特性要因图。何谓特性要因图特性要因图为日本品管权威学者石川馨博士于1952 年所发明,故又称【石川图】。又因其形状似鱼骨图。其在阐明原因与结果的关系,亦称因果图。
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