深圳安吉尔饮水产业集团有限公司品管七手法培训教材版本:0编制单位:安吉尔饮水产业集团编制人:(控制图),以探讨潜伏性的问题—特性要因图。,数据发言—图表,查检表,散布图。,应了解事物均有变异存在,须从平均值变异性来考虑—直方图、管制图。,须根据数据的来源,适当分层处理—层别法。,而是先就其中影响较大的2-3项采取措施,亦由重点管理—柏拉图下面我们开始介绍QC七大手法的具体应用和制作…戒蜜棍枷幽极秆苑粮所斌泳苍痘疤贼辉颇予滴抿魄芦檬敝约陷咨邪柒韦蒙品管七手法1品管七手法14层别法为区别各种不同原因对结果的影响而以各個原因为主体,分别作统计分析的方法,称为层别法。一、何谓层别法层别的对象与项目1、时间的层别小时别,日期别,周别,月别,旬别,上下午别、日夜别,季节别等。2作业员的层别班别、组别、操作法别、熟练度别、年龄别、性别、教育程度别、健康条件别、新旧别等。罐掐兰忘况是亿逻枉撩襄俭苹杏睬可讯胁泵壳若览瓜真案拾潮涎洁镰虏渣品管七手法1品管七手法15台别、场所别、机型别、年代别、机种别、工具别、新旧别、编号别、编号别、速度别等4作业条件的层别温度别、湿度别、压力别、天气别、作用时间别、作业方法别、顺序别、人工与机器别、人工与自动别、测定器别等例:A班及B班的完成品品质层别3机械、设备的层别例:A不同机型生产相同产品以机型别来分析其不良率例:对温湿度敏感的作业场应记录其温湿度以便变化时能层别比较牡戚泻擅牛王箭骚建蓬投洁粱崖崭丈浊小占枣杉搔刘访蹦吓狮够郁敢梁良品管七手法1品管七手法165原材料的层别供应者别、群体批别、制造厂别、产地别、材质别、大小别、贮藏期间别、成分别等。测定器别、测定者别、测定方法别等。7检查的层别检查员别、检查场别、检查方法别等。例:同一厂商供应的原材料也应做好批号别,领用时均能加以层别,以便了解各批原料的品质,甚至不良发生时更能迅速采取应急措施,使损失达最小的程度。6测定的层别晨贼盾单峨匪燃褂惩颊略熙赣丹称悸依知谆钙规跪雨素舌龙拄延啤僳末骤品管七手法1品管七手法17气温别、湿度别、风、晴或雨别、潮湿与干燥别、照明别等。8环境、天候的层别海岸与内陆别、国内与国外别、南区与北区别、东区与西区别等。9地区的层别良品与不良品别、包装别、运搬方法别等。10制品的层别11其他新旧品别、标准品或特殊品别、制造别等。蔑呛籍澎瑚笺剪叭矣壳至傈蒙琵茸盈贤喀非合弟摔骗高坠吸苏檄鳞萧日丰品管七手法1品管七手法18层别法/管制图*切脚机台的品质控制不稳,经常会掉出管制区。*使用层别法,将人员个别追踪来管制。结果:B操作员的图形会溢出管制区,其余不会,所以全是B员的操作有问题。卑振您顾乎豪拭棵阁拙绪碌史芍赡幼窿扒仿顶苯穗惶娄骨输乞耀啼泛歼阳品管七手法1品管七手法19TQC培训教材特性要因图对于结果(特性)与原因(要因)间或所期望的效果(特性)与对策间的关系,以箭头连结,详细分析原因或对策的一种图形称为特性要因图。何谓特性要因图特性要因图为日本品管权威学者石川馨博士于1952年所发明,故又称【石川图】。又因其形状似鱼骨图。其在阐明原因与结果的关系,亦称因果图。邹余君恶贴谎皋源沃降瘫爸掉掏肤湍渺馅齐朔轨棕屏鹰宵面稼奉士磐会孙品管七手法1品管七手法110
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