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第 1 页物业公司绩效考核及薪酬方案
怡和物业绩效考核评分及奖惩方案（试行）
第一条：总则
一、目的：为加强内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，指导所有员工朝着
公司共同的目标方向行动、鼓励以目标为导向的行为方式，设置更清晰的、公正的、可见的、一致的绩效考核标
准制定本办法;
二、适用范围：公司除经理之外的全体员工；
三、原则： 制度面前，人人平等。 坚持“三讲”、“三不讲” 做到奖罚分明。讲公开、讲客观、讲开放沟通；
不讲条件，不讲情面，不讲照顾；
四、考核人：根据公司组织结构图，每位员工由其直接或间接上级对其考核。公司经理总体监督绩效考核实施；
公司副经理负责制度统筹、实施、推进；
见下表：
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被考核者 考核者 考核复核
副经理 经理 经理
工程部主管、安全部主管、客服部主管、环境部主管、财务部主管 副经理 经理
水电技术员 工程部主管 副经理
安全部班长、安全员 安全部主管 副经理
客服领班、前台、行政后勤等客服人员 客服部主管 副经理
绿化领班、保洁领班、绿化员、保洁员 环境部主管 副经理
会计、出纳 财务部主管 副经理
五、考核时间安排： 考核周期为普通员工按月考核、主管及以上员工实行季度考核。日常进行记录，并最终于
每一周期次月 1-5 日进行汇总统计、绩效面谈；
六、考核内容：包括公司规章制度执行情况及各岗位工作任务的完成效果。
第二条、考核实施
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一、 考核评分办法：每月考核起评分为 100 分/人，根据奖惩制度通则相应加减评分，实行考核分直接与绩效奖
挂钩、间接与职务级别工资挂钩原则，即在一个考核周期内根据绩效得分当期一次性兑现绩效奖，综合三
个考核周期的绩效表现对职务级别工资做相应调整。其中，绩效奖发放见下表：
绩效奖
序号 考核得分 备注
主管以下 主管及以上
1 120 分以上 200 400
2 101-119 100
3 100 50
4 89 分以下 0
在连续三个考核周期内，如得分都在 120 分以上，从次月起工资上调两个级别；得分都在 100 分以上，从次
月起工资上调一个级别；得分都在 80-99 分或在不同档次交错、波动较大的，工资保持不变，但应加强培训、学
习；得分都在 60-79