2020感染科护士长述职报告.docx

医院护士作为医药事业的实践者和教育者，其医药素养水平直接
或间接地影响着医药事业的发展。本文是感染科护士长述职报告。
范文一
在院领导和护理部的正确领导下，结合优质医院评审要求，体现
公益性质， 推进持续发展的工作思路， 深化以病人为中心的服务理念，
紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水
平的工作宗旨，较好的完成了的各项工作，现将我科工作情况总结如
下：
一、工作量统计：
上半年共完成门诊 10000 余人次 ; 其中肠道门诊 近 300人次， 上
半年出院患者 500 余人次。
二、护理安全
（ 一 ） 全科护理人员严格执行各项规章制度， 无重大护理不良事件，
有 1 起非计划拔管事件， 无不良后果。 1、 在护理部领导与大科指导下，
完成了感染性疾病的护理常规的修订工作，进一步完善感染科各项工
作制度和工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人
员对工作制度和工作流程的落实情况。 2、 护理人员能够严格执行护理
核心制度，做好查对工作。
（ 二 ） 加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、
做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确
使用 ; 掌握常用的护理急救技术， 熟悉抢救程序、 抢救药品， 提高病人
抢救成功率。
（ 三 ） 对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并
且标识规范、醒目。
（ 四）严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时
发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内
质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施
并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。
（ 五 ） 严格遵守 《传染病的防治法》 ， 及时、 准确地协助填写各类传
染病人信息登记本，防止漏填、漏报，严格杜绝不良事件的发生。
（ 六 ） 每月 4-5 次检查护理文书的书写，并及时反馈到个人，规范
护理文书书写，进一步深化专科护理记录的内涵。
三、护理服务
（ 一 ） 增加了便民措施，向病人发放爱心联系卡。
（ 二 ） 在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病
人使用文明用语， 及时与患者沟通， 开展健康教育， 无护理投诉事件。
（ 三 ） 每月在不同的科召开公休会，并对病人发放满意度调查表，
以征求病人的意见， 对于存在的问题进行整改， 不断改善我们的服务，
提高病人对护理工作的满意度。每月满意度均在 95%以上，表扬票达
上百次，同时多次解决病人疑难问题。
四、业务素质
业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。根据计
划进行三基理论及操作的考核 ; 每周早会组织 10 年内年轻护士的素质
教育培训，鼓励年轻护士主动学习，搜集专业知识资料，组织业务学
习， 达到全员共同提高 ; 每月进行个案护理查房， 让护理人员共同讨论、
共同提高。开展护理操作现场演练熟练的培训，掌握常用的护理急救
技术，掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用，提高病人抢救成
功率。
五、院内感染加强与院感科沟通
加强院感知识的培训与学习，要求严格执行消毒隔离制度，切实
做好消毒隔离及垃圾分类等工作， 保证各诊室地面清洁整齐 ; 严格落实