[销售内勤年终工作总结]综合内勤年终工作总结.doc

[销售内勤年终工作总结]综合内勤年终工作总结
年终工作总结作为一种常用文体,综合性、针对性较强,可全面反映一个单位一年的工作成效。下面是wtt给大家整理的销售内勤年终工作总结范文供大家参阅!
销售内勤年终工作总结篇1
我于__年_月份任职于____公司在任职期间我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下我很快融入了我们这个集体当中成为这大家庭的一员在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间我严格要求自己做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤我深知岗位的重工性也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽把握市场最新购机用户资料的收集为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件面对这些繁琐的日常事务要有头有尾自我增强协调工作意识这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作主要内容是针对逾期欠款用户用户的还款进度是否及时关系到公司的资金周转以及公司的经济效益我们要及时了解购机用户的工程进度从而加大催款力度以免给公司造成不必要的损失在提报《客户到期应收账款明细表》是要做到及时、准确让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在本人爱岗敬业、创造性地开展工作虽然取得了成绩但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一用户回款额这方面有些不协调也许是刚刚接触这方面的业务;第二加强自身的学习拓展知识面努力学习工程机械专业知识对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三要做到实事求是上情下达、下情上达做好领导的好助手!
在以后的工作当中我会扬长避短做一名称职的销售内勤与企业共成长。
四、下一年的计划：
一、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
销售内勤年终工作总结篇2
开拓市场对内狠抓生产管理、保证质量以市场为导向面对今年全球性金融危机的挑战抢抓机遇销售部全体人员团结拼搏齐心协力完成了本年度的销售工作任务现将本年度工作总结如下：
一、20_______年销售情况
20_______年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后我公司的_______牌产品已有一定的知名度国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20_______年度老板给销售部定下______________万元的销售额我们销售部完成了全年累计销售总额______________万元产销率95%货款回收率98%。
二、加强业务培训提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售责任之重大、任务之艰巨可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事必先利其器”本着提高销售人员综合业务素质这一目标销售部全体人员必须开展职业技能培训使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件销售和