对优衣库战略分析.docx对优衣埠成略分析
专 业
连锁经营管理
班 级
连锁102班
组 长
刘雪华
小组成员
王丹丹
宋微微
吴晔沁
郑悦
邱嘉佩
2012年3月
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刖 5
本次研究主要是通过对某连锁公司的研究,熟悉连锁战略的三个层次,通过 对连锁公司的公司战略、经营战略、职能战略的分析,熟悉连锁公司的战略要素 及战略特点。因此,本文将选取世界上知名服装品牌零售商——优衣库作为研究 对象,对三个战略进行分析,总结其特点。
优衣库作为全球大型服装零售商,秉承着“让所有人都能穿的休闲服”企业 使命,公司的不断发展和强大,也得力于将公司战略、经营战略和职能战略很好 的融会贯通、相辅相成。
优衣库一直坚持把现代、简约自然、高品质的服装理念传达给消费者,品牌 深受大众的喜爱。本文首先从企业愿景、企业文化、企业使命、企业定位和企业 业态等分析优衣库的公司战略。优衣库贯彻低成本经营的理念,以最短时间、最 低成本的策略,让生产与销售直接挂钩,开创了一种新的服装零售模式一一SPA 模式。他们坚持提供生产和销售适合所有人穿着的衣服,为所有人服务。接着本 文从公司的区位战略、竞争战略和品牌战略三个方面具体的分析了优衣库的经营 战略。优衣库一直根据社会经济的发展状况,进行合理的网点布局,同时追求一 定生产规模范围内的规模效益,使投入要素所发挥的效益维持在最佳水平,在竞 争上采取差异化和成本领先战略,使优衣库处于很好的发展状态。最后,从营销 战略和人才战略分析优衣库的职能战略。通过对以上三种战略层次的分析,可以 对优衣库的战略层次结构有一个全面的了解。
本文主要是以团队的形式来进行研究分析的。团队成员有:王丹丹、刘雪华、 吴晔沁、宋微微、邱嘉佩、郑悦。具体分工如下:吴晔沁和郑悦负责优衣库连锁 公司的企业简介和公司战略,宋微微和刘雪华主要负责优衣库连锁公司的经营战 略和总结与启示,王丹丹负责职能战略部分和论文整体的组织整合,邱嘉佩负责 PPT的制作和演讲。每人系数均为1. 0,系数平均值为1. 0.
—、企业简介 1
二、 公司战略 1
(-)公司经营的业务 1
(-)企业愿景 1
(三) 企业使命 2
(四) 企业文化 2
(五) 企业定位 3
(六) 业态 3
三、 经营战略 4
(一) 公司发展战略 4
(二) 公司竞争战略 6
(三) 公司品牌战略 7
四、 职能战略 8
(一)营销战略 8
(-)人才战略 9
五、 总结与启ZF 11
—、企业简介
优衣库(UNIQLO)是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日 本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高 品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为 世人所熟知。
1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业,以仓储 型的店铺,随意的自助形式,销售优质平价的休闲服饰为他的主要特点。当时正 值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费 者提供时尚的休闲服装,很快受到消费者的青睐。
1991年迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规 划,实现UNIQLO连锁化,美国Limited和GAP那种具有本国特色的商店成了 UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证 券交易所挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始 了 “休闲服直接面向消费者”的时代。
就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式,UNIQLO 一路发展而来。目前 在日本开设了 840家优衣库连锁店,在日本以外地区开设了 180家优衣库连锁店。 截止至2011年7月31日为止,优衣库在中国共有78家店铺。
二、公司战略
(-)公司经营的业务
优衣库主要的经营范围为优衣库品牌休闲服的销售等。其制造和销售适合包 括老人、小孩、婴儿在内的所有消费群体的服装。
(-)企业愿景
优衣库作为让世界所有的人能够穿上品质优良的休闲服装而努力的日本的 新型企业,明确了以下企业愿景:
无论在任何时间,任何地方,无论是谁,都能穿着以市场最低价格持续提供的 具有时尚性的高品质基本款的休闲服装。为此,优衣库贯彻低成本经营,以最短时 间、最低成本,让生产与销售直接挂钩。
(三) 企业使命
作为一个国际化的大型企业,优衣库的企业使命包括了顾客、员工和企业发 展三个部分。
在顾客方面,优衣库坚持周密彻底地考虑顾客对企业的要求,实现最高水准 的顾客服务。在员工方面,优衣库为员工提供让具备国际化标准的人才能够愉快 工作的环境,让员工在一个没有官僚主义的,血
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