浅析企业核心价值观的构建.doc

浅析企业核心价值观的构建.doc浅析企业核心价值观的构建
摘要：企业核心价值观是企业最具价值的无形资产，并且在不断地创 造新的价值。企业核心价值观是企业文化的“核动力”源，其能量渗 透到企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中，反映到每个 部门、每个职工、每个产品上，也辐射到企业的外部。随着社会的发 展，只有与时俱进，不断构建适应时代需要的新的企业核心价值观， 才能使企业立于不败之地。
关键词：企业文化；企业核心价值观；构建
1对企业核心价值观的认识
市场经济条件下，企业都在试图树立长期的竞争优势，以实现可 持续发展，而企业持续竞争优势来源于企业所拥用的战略性资源和培 育的核心竞争力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管 理能力和企业文化，并且优秀的企业文化构成企业核心竞争力的重要 组成部分。
一般认为企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵守的 一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、远景、价值 观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯。企业文化的奠基人劳 伦斯•米勒说过，未来将是全球竞争的时代，能成功的公司，将是采 用新企业文化和新文化营销策略的公司。管理大师彼得•德鲁克也说, 明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战。 哈佛商学院通过近十年的全球调研发现，一个特定的企业文化影响着 甚至决定着公司的业绩。今天已经没有人怀疑，优秀的企业文化能为 企业发展带来最为强劲、持久的核心动力。海尔集团能在短短的20 多年时间内，从一个亏损147万元的小厂，一跃成为品牌价值数百亿 元的世界知名企业，被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一，凭 的是什么，就是文化力。
那么文化力的根源又在那里呢?海尔CEO张瑞敏说：“企业发展的 灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对企业 的价值观我们可以列举很多，但究竟哪些能称之为核心价值观呢？为 解答这一问题，我们不妨先深入解读世界知名企业的案例，仔细查阅 他们的企业使命、企业宗旨、企业座右铭，以及由企业自己提出或外 界为之总结的企业理念、企业精神、企业哲学、企业伦理等。
通用电器的核心理念：以科技及创新改善生活品质，在对顾客、 员工、社会与股东的责任之间求取相互依赖的平衡；松下七精神：产 业报国、光明正大、亲和一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感 谢报恩；摩托罗拉的核心理念：精诚公开、以人为本，为用户提供品 质超群、价格公道的产品和服务，满足社会的需要，企业也在这个过 程中获得收益，不断发展壮大，从而为员工和股东提供实现各自合理 目标的机会；波音公司的核心理念：领导航空工业，永为先驱，应付重 大挑战与风险，“吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业”；索尼公司 的核心理念：体验以科技进步，应用与创新造福大众带来的真正快乐, 提升日本文化与国家地位，做先驱，不跟随别人，但是要做不可能的 事情，尊重鼓励每个人的能力与创造力；三菱公司的企业理念：顾客 第一、诚实、注意和睦、公私分明、放眼世界、努力改进经营管理、 发明新技术。
通过归纳和总结,我们发现企业的核心价值观是企业为达到经营 成功而产生的，并在企业的经营过程中共同遵守，反映企业意志的价 值理念，是企业经营管理的深层反映，是融化了民族与时代特色的企 业特殊化。企业核心价值观的主要内容包括：以人为本、用户至上、 不断创新、竞争进取、质