《管理文秘》.pdf

前前前前前前 言言言

本本课程名称为《管理文秘》。它涉及管理学和和秘书学两大学科的诸多内容。
关于管理学的相关内容，在管理学等有关学科中已经作了系统的介绍。这里则是
根据据本本专业的特征和和需要，侧重介绍秘书工作的理论和和实务务方面的知识。
秘书工作是一种职业行为，在社会分工尚不明确的时代，秘书行为与其他职
业行为混为一体。随着社会分工的逐渐明晰化化，秘书行为就逐渐从其他职业行为
中分离出来来，产生了秘书职业。当秘书活动动固定在部分人员员身上时，就产生了专
职的秘书人员员；当秘书活动动以集团的方式进行时，就有了秘书机机构构；当秘书活动动
的职责被授授予个人时，就有了秘书职务务；当秘书活动动与其他社会职业活动动相结合
时，就形成了各种行业秘书；当社会对秘书活动动提提出各种要求时，就有了秘书职
业的各种规范；当秘书活动动的特点逐渐被人们所认识并加加以探探讨研究时，就产生
了一门新兴的学科——秘书学。
本本课件所阐述的内容，包包括两大部分。第一部分即理论篇，主要介绍秘书及
秘书工作的概念、特点、作用、规律等基本本理论；第二部分即实务务篇，主要介绍
秘书工作的具体内容及其要求。
通过对本本课程的学习，使大家能够对秘书工作的性质、职能、地位、作用等
有一个系统的了解，并为从事秘书工作的人员员提提供有效的“技术术”指导和和智力力支
持。

上编 理论篇

本本编侧重阐述秘书工作的基本本理论，包包括秘书及秘书工作的概念、原则、特
点、作用和和一般规律；秘书活动动的管理；秘书人员员的素养等内容，共包包括 3 章。

第一章 绪 论

秘书，是我国党政机机关、企事业单位普遍设置的一个行政职务务。近几年来来，
随着乡镇企业和和非公有制制经济的蓬勃勃发展，秘书又成为乡镇企业和和私有企业主的
得力力助助手。每一个正在从事或准备从事秘书工作的人，都应该了解秘书工作的规
律，以提提高自己从事秘书工作的自觉性和和科学性。

——————————————————————————————————
★目的要求
通过本本章内容的学习，了解“秘书”一词的涵义、秘书的类别和和层次以及秘
书工作的沿革；了解秘书工作的特点、作用、指导思想、工作方针、基本本原则和和
一般规律，以便对秘书工作有一个总体上的认识，为将来来从事秘书工作作好好心理
上的准备。
★重点问题
1
1．“秘书”的涵义及秘书工作的沿革
2 ．秘书工作的特征、作用
3 ．秘书工作的指导思想、工作方针、基本本原则和和一般规律
——————————————————————————————————

第一节 秘书及秘书工作的沿革

一一一、一、、、秘书秘书
1 、、、秘书的涵义、秘书的涵义
《辞海》中，“秘书”一词有 5 种涵义：一指职务务名称之一，是领导的助助手。
二指官名。中国自秦汉以来来，历代封建王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书
郎等官职，掌掌管官员员向皇上奏奏事的奏奏章函牍、皇帝宣布命命令的宣示以及宫禁的图
书等工作。三指使馆中介于参赞赞和和随员员之间的外交人员员，分一等秘书、二等秘书、
三等秘书。四指宫中的藏书。五指谶纬（chen wei 读作衬伟，汉代流行的宗教迷
信）等书。
我们现在所说的秘书，取《辞海》的第一种涵义，是指人，即秘书人员员。但
光把它解释为职务务名称，又显得空泛。严格地讲，秘书是指为政府机机关秘书是指为政府机机关、、、企事业、企事业
单位、、、团体或个人提提供辅助助管理和和综合服务务的人员员、团体或个人提提供辅助助管理和和综合服务务的人员员，，，是领导的助助手，是领导的助助手。。。
2 、、、秘书的类别、秘书的类别
秘书是一个广泛复杂杂的社会群体。从军内到到军外，从中央央到到地方，从党政机