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电话销售攻略.doc


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电话销售攻略成功就是不平凡, 平凡无所谓成功, 成功注定是少数人, 怎么才能成为这少数人, 只有在竞争中脱颖而出, 脱离平凡的大众, 你就是那少数的成功者。精力放在哪里,成就哪里。你可以靠花更多的精力,更多的时间,但是上帝给予每个人都是 24 小时,没有任何人多得,也没有任何人少得, 每个人的精力也是如此。但是为什么很多人没有花同样的时间, 结果为什么不一样呢?我想很多的朋友当知道效率, 一个公式:成功= 时间* 效率。怎样达到最高的效率呢?两点之间,直线的距离最短。做销售,我们首先找到一个效率最高的销售思路,开始到成功的直线。销售思路: 1. 找到有价值的客户。 2. 找对关键人。 3. 让关键人接受你。 4. 让关键人认为自己有需求。 5. 让关键人认为你能够帮他解决需求。 6. 让关键人接受你的方案及价格。 7. 协助关键人搞定老板。销售就是贩卖一种感觉现在的商家非常精明, 他们在推销产品的时候, 他们不会就产品来推销产品,而是“功夫在诗外”。我问大家: 康师傅冰绿茶, 他推销什么?他打广告不像我们中国有些企业那样, 说这种饮料含有什么什么成份, 喝了以后有什么什么样的营养,他卖的就是一个“爽”字; 麦当劳, 他卖什么?他就是卖快乐。孩子到我这里来好玩, 有这个纪念品, 有那个纪念品, 环境好, 来这里很好玩很快乐, 所以, 孩子就拉着大人一起来。他没有说我这个汉包怎么的营养。劳力士手表、宝马轿车等, 他们卖什么?他们就是卖一种尊贵, 卖一种身份;有些数码产品,比如说照相机、手机,他就是卖一种时尚、卖一种潇洒。那么, 我们新时代卖什么?我们不是单纯地卖松花粉, 我们是卖健康, 卖美丽,卖开心,卖事业的良机,是卖梦。如何去卖?就是根据需求去卖。比如,他身体不行,你就卖健康;他的脸色不好, 你就跟她卖美丽; 他想创业, 你就跟他卖事业, 卖梦想, 卖新时代美好的未来……李某某就是个卖梦的高手, 她跟我卖什么?她给我卖舞台, 她说我可以在这里讲课, 展示自己。她说她在世界各地飞来飞去, 既开拓市场又观光旅游,充分享受财富自由和人生快乐,她这就是在卖潇洒、财富、快乐和成功。总之一点, 就是到什么山唱什么歌, 见什么人说什么话, 当然不能说鬼话。因此, 我们要跳出产品卖产品, 请大家记住这句话: 功夫在诗外。销售就是贩卖痛苦和快乐我想问大家一个问题: 在你的一生当中, 你认为是快乐留给你的印象深呢?还是痛苦留给你的印象深?痛苦。好的日子, 好的时光, 一下子就忘记了,但是痛苦的日子,痛苦的事件你却终身难忘。因此, 我们在销售的时候, 我们就要给对方推销痛苦。我告诉大家一句话:一流的业务员,不光是告诉客户,你买我的产品有什么好处。而是告诉他,你不买我们的产品有什么坏处,有什么痛苦。有一句这样的话: 女人十八一枝花, 到了四十老妈妈。为什么这样说? 因为年青的时候,皮肤好,怎么看都漂亮,但是随着岁月的流失,脸上就开始画地图了, 勾勾痕痕就开始出来了, 各种斑就出来了,“锅巴皮”也出来了。还有一句话: 男人四十是精品, 五十是极品。还有什么男人四十一枝花。为什么?因为这个时候, 男人事业有成, 要事业有事业, 要地

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  • 时间2016-06-13
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