短信平台解决方案.docx房产登记智能短信互动平台技术解决方案
1. 方案概述
随着中国移动通信行业的高速发展, 移动通信用户迅速增长, 手机已成了人们不可 或缺的通讯设备, 手机短信作为一种实用、 方便、 廉价的通信手段赢得了中国广大手机 用户的钟爱。同时,短信应用的范围也逐渐由面向大众的移动增值服务向企业、银行、 证券、 交通、教育等应用领域扩展, 成为企事业单位不可或缺的内部办公、 客户服务和 主动营销工具。
余杭区房管处为了使让购房者实时、 准确地了解并掌握自家房产证处于办证环节的 流程状态, 及时的补充办证中需要的材料, 决定开发一套与房产办证系统互动的手机智 能短信互动应用平台。 目的是以便捷的通信手段实时地发布各种通知、 公告等公共信息 和办证状态、补充材料明细、交费、领证等工作信息。
作为一个便民系统, 余杭区房管局的房产登记智能短信互动平台即可以与房管处现 有的房产管理系统进行数据互联, 对办证各个环节的状态实时地通知每个办证户主; 也 可以作为一个平台单独使用,针对特定人群发送通知,公告, 预警等信息;更可以让登 记户主以短信智能查询的模式获取:房产政策、常见问题回复、办事流程等准确答案。
适用需求
短信移动办公:通知、公告、日程提醒
短信互动:房产政策、办事流程、楼盘信息
短信提示:办证状态提示、补充材料提示、领证通知等 短信投诉:对各类违规违法行为的短信投诉、受理回复、处理结果回复 短信功能集成:与现有的房产登记系统进行系统集成
方案特点
本方案可以对所有的用户发送短信(包括移动、联通、电信) ,无论是省内的 还是省外的都可以发送和接收
独立设备,管理方便,发送速度快
发送不受任何网关的限制 (前提条件, 不发送违规短信、 手机卡能正常收发短 信)
本方案需要有特定的硬件、 软件支持, 日后运营由自己控制 (自己对卡进行充 值或购买新卡) ,运营费用低( SIM 卡由自己购买,移动有短信套包,平均下 来费用非常低)
可以按照一定的格式进行搜索与自动回复
方案环境
有特殊的硬件支持(短信猫或者短信机)
有针对采用的硬件的特有软件支持
需要 3-5 张有效的移动电话卡(如果该卡放置在手机上能正常收发短信)
方案流程
部署好相应的硬、软件(一次部署好后,以后再用不需要进行)
把有效的移动电话卡插入短信猫中
通过特有的软件界面进行发送号码的选择、发送内容的编写、以及信息的发送
通过特有的软件界面进行内容的查询,设置,自动回复等
接收发送对象返回
发送
发送对象A
数据
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