电子商务案例分析 1 《电子商务案例分析》垂直 B2C 模式下的聚美优品网(例:网络社区模式下的美丽说) 报告人 XXX 班级 XXX 学号 XXX 报告时间 2013 年5月 20 12 — 2013 学年第二学期电子商务案例分析 2 案例分析:聚美优品网一关于垂直 B2C 模式的概述(不少于 300 字) 垂直 B2C 模式的定义。垂直类 B2C 网站,上游和下游,生产商和商业零售商与买家之间的形成买卖关系 垂直 B2C 模式的分类 B2C 电子商务网站的经营模式大致划分为四类。?电子商务企业建网站直接销售产品模式(例如:当当网、卓越网、 8848 、中商网、 e台模式(例如:淘宝网等)、?制造商建网站销售模式(例如:电子工业出版社网站等) ?传统零售商建网站销售模式(例如:国美等) 垂直 B2C 模式的特征网站面对的对象,客户,是网站建设的基础。网页制作将页面的主色调设为红色可以刺激消费者。网站建设在页面设计上一定会用到分区。主页的设计相当重要。网站的整体构架和谐。二、聚美优品网的概况(不超过 1000 字) 聚美优品网的基本情况电子商务案例分析 3 聚美优品的前身是团美网, 2010 年3 月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。聚美优品本质上是一家化妆品垂直 B2C 团购网站。聚美优品以高精准的市场定位把自己定位成只卖最畅销的 20% 的产品,并以追求用户最高体验为最高诉求。聚美优品以国内首家的正品化妆品团购网跻身电子商务市场,从每日一件团购到每日多件,以承诺 100% 正品, 30 天拆封无条件退款的方式极力打造用户体验。目前聚美优品提供的商品已经涵盖兰蔻、相宜本草、佰草集、卡尼尔等主流品牌,品类包含彩妆、香水、护肤、男士用品等众多品种。注册用户 800 万,在化妆品团购的市场份额已达 80% 以上。日均 PV 访问量 1000 万, Alexa 中文排名 306 。 聚美优品网创始人情况陈欧: 16 岁留学新加坡,就读南洋理工大学, 26 岁获得美国顶级大学斯坦福大学 MBA 学位,成为该校历史上最年轻的中国 MBA 毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台 Garena (原 gg 平台,现在全球拥有超过 2400 万用户),二次创业创立中台聚美优品戴雨森: 联合创始人,产品副总裁。聚美铁三角成员,陈欧斯坦福大学师弟。清华大学工业工程系毕业,曾在 Google, Baidu, Oracle 等企业从事用户体验设计工作, 对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。 2009 年,毅然放弃还有三个月时间即可毕业的斯坦福大学学位,和陈欧回国创业。刘辉: 联合创始人,研发副总裁。聚美铁三角成员,陈欧新加坡南洋理工大学师弟,于 2005 年参与创建 Garena , 电子商务案例分析 4 精通大型 WEB 系统及数据库等的分布式架构,精通 WEB 编程语言如 PHP , Javascript 的开发框架设计。 2009 年放弃价值百万美金的股票回国,与陈欧一起再度创业。 聚美优品网价值网络价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。聚美优品的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、险峰华兴天使基金、红杉资本等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机构,政府机构等。三、聚美优品网的商业模式( 3000--5000 字) 聚美优品网的商业模式 战略目标(1)愿景:让变美更简单聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店,通过优选商品,提升服务为用户提供国内最时尚的美丽解决方案。(2)宗旨:聚集美丽,成人之美公司自成立之初,始终本着“聚集美丽,成人之美”的服务宗旨为用户打造贴身、满意的服务方案,在这里聚集了众多爱美女性,通过口碑中心、美丽指导等方式真正做到“成人之美”。 目标用户聚美优品关爱女性,以女性需求为主导,来锁定具体的团购项目。目标用户为广大女性。女性市场是一个很广阔的市场。消费者总体上来看属于年轻、高学历、多为单身女性、上班族、有一定的经济基础、愿意在化妆品上花钱。 产品和服务用户角度(1)团购服务聚美优品首创化妆品团购模式,将团购这一概念引进到 B2C 在线销售中,从电子商务案例分析 5 最初的每日一团到现在的每日多团,聚美优品坚持从正规品牌合作商进货,并拥有这些品牌商的顶级品牌授权和互联网协会授予的权威信用认证,设置顶级的采购团队,通过资质审查、样品验货、入库全检、出库全检等方式, 100%
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