哈尔滨市第一医院脑外二科 2014 年护理工作计划在脑外科全体护理人员的不断努力下, 我科的护理服务意识、护理安全意识, 都得到了不同程度的提高; 护理文件书写, 护理服务行为也逐渐规范。为了进一步提升护理服务内涵, 使护理质量得到持续改进,在 201 4 年,我们将做好以下几点: 一、加强病房的管理。加大病房,尤其是重症监护病房的管理力度。面对学科发展,根据患者病情的轻重与转归,科室继续施行病员重症监护—重症观察—健康恢复的三区管理模式。在科室病员数量不断增长的情况下,克服各种困难, 努力为病人创造一个相对安全、舒适、优美的就医环境。二、加强护理安全管理。 1. 定期召开护理安全会议。利用交接班时间强化安全意识教育, 对于工作中不安全因素、安全隐患及时予以警示处理, 并针对性提出有效的整改措施,力争全年护理零差错。 2. 认真学习安全管理制度。逐项落实各项规章制度、操作规范等。针对科室的重点环节和重点人员做好监控工作。加强节假日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时间护理工作的监督, 和护理重点操作环节如输血、皮试、注射的护理质量监控。强化医嘱执行的准确性, 合理解释,耐心交待注意事项,防止不良事件的发生。 3. 加强主动服务的护理意识。每天进行早、晚两次的护理查房, 由护士长带头, 重点查新病人、手术病人、危重病人、及压疮高危病人、特殊用药及特殊护理病人等, 发现问题及时解决, 潜在问题及时提醒重点预防。 4. 加强法律知识培训,提高科室人员的法律意识。定期学习相关法律知识,分析护理工作中的隐患,并提出改进措施。 5. 加强院内感染知识的学习,养成良好的工作习惯和良好的预防院感意识,杜绝工作中医源性院内感染的发生。三、加强在职护士的培训,努力提高护士的整体素质。 1. 详细制定 201 4 年科室的管理目标和工作计划,组织学习, 逐项落实,依据科室护士的个人能力划分职责,提倡人人参与管理, 增强全员管理,质量人人负责的意识。 2. 强化相关知识的学习掌握, 定期组织护士授课, 实行轮流主讲, 进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况, 可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学录。 3. 认真学,规范护理行为。参与外出学习, 交流管理经验, 使科室管理“制度化”、“人性化”管理。 4. 做好低年资护士的传,帮, 带工作, 使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 5. 规范护士操作技能,提高护士的护理技术操作能力。根据护理部和科室的培训计划,定期培训、考核,在科内评选出优秀护士, 参与科内示教或推荐, 参加院内护理技能操作竞赛, 并决心取得好的成绩。四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人
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