黑天鹅蛋糕奢侈品蛋糕社会化营销风潮.pdf

传播主题

黑天鹅
奢侈品蛋糕社会化营销风潮
传播目标
目标：

• 打造中国第一奢侈蛋糕品牌，针对年轻、时尚、中高收入消费人群营
造的亲切感，增加尝试型消费和二次消费，提升到店销售额。


• 培养和维护学生及低收入人士等有潜在消费能力的人群，提升品牌知
名度。
传播挑战

• 黑天鹅是独立品牌，大众对“奢侈品蛋糕”的认知较少，对其产品
的接受度较低


• 不同消费层对奢侈品有不同的理解，需对不同的受众传递不同的品
牌价值，扩大品牌知名度


• 识别社交媒体平台中不同的客户群类型幵激励销售转化
品牌的消费者属性
热爱美食

中高消费水平，追求“奢侈”美好生活态度

时尚、充满活力
媒体的受众属性

根据抽样调查显示，以新浪微博为例：
具有美食标签的用户比例在52%，其中女性占比超过60%，年龄以80后90后为主，有追
求美好生活的强烈愿望，有小资情结。

腾讯微博人群则是偏青年化。活跃人群为：15-25较多，用户更加娱乐化，年轻化。

微信用户同样趋亍年轻化，其中男性比例占到 63%。20-29岁为主要人群。

人人网的主力用户群属亍学生群体。
媒体的策略组合

将品牌置亍用户的社会化沟通行为中，吸引用户加入
品牌建设和认论，满足用户的沟通需求，实现聚集忠实粉
丝，提升品牌好感度的目标。

沟通+强化品牌讣知 直接品牌展示 直接品牌展示 间接品牌展示
新浪微博
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腾讯微博 官网
媒体网站 知识问答
人人网 百度百科 +
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微信
通过各类媒体平台曝光 通过SNS对品牌相关事宜
黑天鹅品牌 + 进行沟通，促成销售
案例执行
留下高质量品牌拥护 导
新浪微博
腾讯微博 出
导 人人网 高
入 微信 质
潜 量
在 官网
百度百科 受
受 众
众