医务人员礼仪、仪表、语言行为规范.doc

许昌口腔病院
医务职员礼节、仪表、言语行动规范
一、着装
1、医务职员在岗时期，必需按规则一致着岗亭打扮。
2、衣帽整齐，衣扣全体扣完全，不敞衣露怀，白年夜衣袖口不过露亵服；密斯
裙长不超越白年夜衣，不穿艳色裤袜，不裸露腿、足，穿肤色裤袜，长裤穿短
筒肤色袜；男士冬季不穿短裤。不管男士、密斯着装时不得将亵服领外翻盖
过任务服领口，或将领巾裸露于衣领外。
3、医疗任务时刻不穿拖鞋（手术室及专门反省科室除外）、高跟鞋、响底鞋、
露足趾头鞋，护士一致穿任务鞋，戴护士帽。护士帽要保持雪白、挺括、无
皱折。戴帽时应先收拾头发，耳边头发一概梳理到耳后，长发用发网向上彀
住，使头发前不遮眉，后只是肩，侧不掩耳。帽前沿离发际
3—5CM，用发夹
在帽后方牢固，帽翼两侧禁用发夹，以保持两翼外展似燕子飞行的抽象。
4、离开任务岗亭后，不穿岗亭打扮外出就餐、服务、逛市肆等。
5、行政后勤职员在岗时期一致任务服（白年夜褂）。
二、任务标记
全院上岗任务职员(含行管后勤）要惯例佩带胸卡，注明姓名、职务、职称，
胸卡戴在左上胸处，不克不及翻戴或插在衣兜里
三、任务情况请求
1、下班时提早到岗、着装划一、佩带胸牌；
2、下班时共事会晤应相互打召唤；
3、勿在诊室、办公室进餐、吃零食，勿在病院内抽烟；
4、任务台上不克不及摆放与任务有关的物品；
5、顾惜病院的装备仪器，经心操纵，保持表面整齐；
6、实时清算、收拾帐簿跟文件；
7、运用后将物品实时归还或归放原处；
8、未经赞同不得随便翻看共事的文件、材料等；
9、离开岗亭外出时，要留言、告诉行止；
10、发觉渣滓等杂物自动捡起；
11、下班时相互打召唤后离开病院；
四、仪容
1、密斯淡妆上岗，不盛饰艳抹，不在门诊、病房等年夜众场合当众化装。
2、下班时刻不戴耳饰、戒指、手镯等金饰，其余金饰佩带应≤3件，（专门岗
位，如手术室、挽救室等，不得配戴任何金饰）。保持指甲干净，指甲的长
度，以自己伸开手，从手心这一面看不到指甲为宜，不得涂有色的指甲油。
3、头发洁净划一。密斯短发前只是眉，后只是领，短发不要超越耳下
长发要盘成发髻运用公用头饰牢固；男发只是耳，不留髯毛，面部洁净。
五、举止行动:（坐姿、步态、手势、眼光、浅笑、递物与接物）
站姿：挺直、伸展、线条精美、肉体抖擞。
3cm；
正面看：要点是头正、肩平、身直。两足跟并拢，双足尖能够稍许伸开，
两
足足尖间隔10-15公分，足跟间隔3-5公分，躯体重心落于两腿正中。正面看：
要点是含颌、挺胸、收腹、直腿。
密斯：要尽力给人以一种静的精美感——双手相握、叠放于小腹前，
手四指在上，握左手四指。这是规范站破姿态，要紧用于比拟正轨的场合。
平常能够采纳天然站姿，双手指尖朝下，掌心向内，手臂蜷缩、分不贴于两
腿裤线之处。
右
双
男士：要力图给人一种劲的壮美感——双手相握、叠放于腹前，或许
手蜷缩后天然订交于面前，掌心向外，两只手相握在一同，或采纳上述天然
站姿；双足能够叉开，与肩同宽。
站破时切忌驼背、耸肩、撅臀、两腿曲折，或随便倚在病人床旁、桌椅旁、
墙边、门框等。
坐姿：坐的姿态表现团体的文化素养，坐姿要正直、天然。
密斯坐的时分下身天然挺直，臀部占椅面的1/2