《 旅游市场营销学 》
市场细分与目标市场
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第一节 市场细分
第二节 目标市场
第三节 市场定位
本章主要内容
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左撇子用品
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商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象:
(1) 有些工具左撇子用不了。(2)德国人11％是左撇子。(3)左撇子希望买到合心意的工具。
于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。
案例导引 — 左撇子工具公司
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这德国人细分市场的标准是什么？
该公司的目标市场策略是什么?
该公司怎样进行市场定位的？
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第一节 市场细分
市场细分的含义
消费者市场细分的标准
市场细分的程序
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学习目标
了解市场细分、目标市场和市场定
位含义。
掌握市场细分标准、市场定位的程序。
运用市场细分的方法、目标市场和
市场定位的策略进行案例分析。
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市场=人口+购买力+购买欲望
企业关注市场，就是关注消费者的需求
对于同一种产品来讲，消费者的需求一致吗？
不一致
对于同一个企业来讲，能够满足所有消费者的需求吗？
企业应该 怎样做呢？
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市场细分的概念
市场细分是指企业根据消费者需求的差异性
，把某一类产品的整个市场划分为若干个在需
求上具有某种相似性的消费者群，从而形成各
种不同细分市场的过程。
如：服装市场可细分为：传统、时尚、经济、豪华四个子市场。
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互动空间－
细分市场是对企业的产品进行细
分（ ）
（1）对 （2）错
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