消防知识学习讲解内容.docx

消防知识学习讲解内容：（大纲）
1、 酒店的布局；
2、 灭火器材的认识及使用方法；
3、 火情前应该做的事情“发现火情应采取的措施”
4、 防火知识；
5、 灭火的基本方法与原则“电器”；
6、 灭火时应注意事项；
7、 火场自救与救人；
8、 火警报警处理程序；
9、 消防应急疏散发方案及疏散；
10、 准确记录各实施方案时间及报告处理程序；
11、 电梯消防时使用方法；
12、 什么是“一畅” “两会”
“一畅”：是指社会各单位必须畅通消防安全通道和安全出口。
“二会”：是指社会各单位从业人员会扑救初起火灾，会自救逃 生。
***火警报警步骤：
A 砸碎最近报警器的玻璃、按下
B 电话、对讲机通知通信联系组（前台）并清楚地说明：
1、 火警的准地点
2、 类型及火势
3、 报告人姓名、部门、职务
C 报告火警时要冷静，避免引起客人的注意
D 报告完毕后迅速回到现场，在保证自身安全的情况下使用台 适的灭火工具进行灭火。
E 在灭火时，自身安全是第一要素，要等候救活队及其他的管 理人员到现场。
F 待火势得到控制后，员工应将有关的详细情况报告救火队的 指挥员
2、员工发现火情米取的措施：
发现火情的前几分钟的行动是相当重要的， 若采取了正确的 行动，初期火灾就能有效的受到控制， 减少酒店的破环和损 失。
A 通知前台或按下手动报警器，（介绍报警器的认识及使 用方法；
B 就近使用干粉灭火器
C 立即疏散火警现场的人和物
D 立即关闭火警现场的门窗
E 不要尝试单人空手救火
F 当酒店人员到达后及时报告情况
G 客人询问应按以下的内容答复：“这是紧急疏散命令， 为了您的安全请携带钥匙离开您的房间，关好门请使 用就近的消防通道，请不要使用电梯走到一楼，请保 持冷静，谢谢您的合作。"
H 准确记录所采用的行动及时间 ***火警应急疏散方案：
一、 发生火灾时，救火组，救护组本着先救人后救火的原
贝U,迅速向起火楼层的知情人问清火场内是否有人。
二、 疏散次序：
A 先从着火楼层以上各单位开始；
B 先从着火单位开始；
C 所有人员通过安全楼梯疏散；
D 对于着火层以下的人员要指导好安抚工作，不要随处 乱跑
三、 在疏散通道设立岗位向人员指