如何打造优秀管理团队.doc

如何打造优秀管理团队.doc如何打造优秀管理团队
一提起团队建设，就会自觉地想起贝尔宾团队角色理论，有时候就觉得像贝尔宾这种 创先河、善于总结提炼的人对于各行各业来讲都真是太必需了了。理论也真是经典。
不过，有时候似乎会觉得有些理论并不适用，这是因为，要实际应用还是要看个人的 领悟和执行。团队的组建和管理其实就是围绕着人的工作，而人的工作的可控性却很差，受 主观影响太大，所以无论怎么经典的理论，在现实的应用当中都不是完美的。
其实有另一种“5个指头的团队建设”理论，是专门针对当今的团队建设而提出的，即用 5个手指代表一个团队必需的团队角色。不知道是谁提出的，但明显比较敷衍，并不很完善。 所以笔者根据自身体验重新对“五指理论”进行阐述，供大家参考。
一、 大拇指领导
大拇指在手的作用中无疑是一个领导者的角色。团队没有领导，就如同手没有大拇指, 团队没有优秀的领导，就如同大拇指受伤了一样等于废掉了半个手。所以我一直强调的是领 导在团队中占有绝对的中坚作用，就像艾森豪威尔说的，一头狮子带领的羊群能打败一只羊 带领的狮子。绝对是有道理的。
一个团队要想优秀，必须有一个优秀的领导。
那么，作为领导在团队中的角色又是什么呢？
第一是明确团队的目标和方向;第二是协调和控制。协调的是队员之间的矛盾，优秀的 团队总是有着各种不同类型的人才，他们之间因为互异和互依性必然产生矛盾，此时只有领 导能够充当协调员的角色;而控制的是团队的前进方向、工作流程。第三是决策。团队的决 策方式有很多种，也是属于比较复杂的一件事情，但无论如何，领导在团队的决策问题上有 着绝对的重要性。第四是帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限。
二、 食指最有力的执行者
执行力是个很艰难的话题，一个领导者往往是个优秀的战略家，也可能是个优秀的战 术家，但很少会是优秀的执行者。这是因为两者的分工不同，角色不同。所以除了要有优秀 的领导者之外，我们必须要有一种人，他能有效地把战略和战术转化为行动。
执行者必须有着优秀的组织能力和实践经验，必须有很强的自我约束力，因为他必须 是个实干家。举个比较偏的例子，就像袁和平做武术指导，他能设计各种异想天开的动作， 很多动作他自己是做不出来的，但对于他的构思李连杰总能完美地演绎出来，换了别人还不 彳丁，所以李连杰在这个例了当中就是个优秀的执彳丁者。
力通的冯仑是个理论家，但他的企业里总有人能把他的想法做出来，就是因为他有很
优秀的执行者。如果想法很好，但做不出来就等于没有想法，是失败的团队。这在我们很多 团队里都是很普遍的现象，太多人会想，会策划，可是能把它们转化成行动的寥寥无几。
这个角色的作用和实干家一样，包括：1、把谈话与建议转换为实际步骤；2、考虑什 么是行得通的，什么是行不通的;3、整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系 统相配合。
三、 中指一监督者
“竖起中指”是一种十分不礼貌的行为，但是，在团队合作中，总是需要这么一种人， 当团队的计划和做法偏离了轨道时，他能总是保持清醒和理智，并毫不留情地指出来，对错 误竖起中指。
这并不表示随便的人都能胜任这个角色，这个角色的难度相当高，需要的是一种始终 坚信自己的判断力，有自己坚定信念和原则，目标明确，哪怕他也只是过于谨慎。有这么一 个角色的团队，能在很大程度上避免明显的错误。
而这个角