关于学校后勤问卷调查报告模板.doc

畅所欲言，共建美好校园生活
活动结果反馈
主办:
南京理工大学学生联合会
南京理工大学学生伙管会
活动时间：2013年5月23日
目录
一、 “畅所欲言，共建美好校园生活”活动简述 2
二、 “畅所欲言，共建美好校园生活”活动信息反馈 4
1、 后勤方面回馈信息总结一一公寓方面 4
2、 后勤方面回馈信息总结——餐饮方面 5
3、 后勤方面回馈信息总结——物业方面 6
4、 后勤方面回馈信息总结一一浴室方面 7
5、 后勤方面回馈信息总结 超市方面 8
6、 教务方面回馈信息总结 10
7、 信息公开方面回馈信息总结 13
8、 其他方面 16
三、 “畅所欲言，共建美好校园生活”活动问卷样板 18
“畅所欲言，共建美好校园生活”活动简述
随着校园的不断建设，后勤、教务、学生活动和信息公开等方面对学生的 日常生活影响愈显重要。本次活动通过收集学生填写的问卷并加以总结分析， 得出相应结论，找出对应改进方案，提交给相关部门来提高校内相关部门的服 务水平。让同学们畅所欲言，由我们一起共建美好校园生活。
活动流程：
(1 )院系负责人会议
2013年5月22日，在团委楼3楼南京理工大学学生联合会办公室召开了 院系负责人会议，由学生联合会生活部部长主持。
会议内容包括：
1、 5月23日明苑外场
2、 提高学生的建议反馈意识并使其了解建议渠道
2、调查问卷的下发、填写的相关注意事项及问卷回收
外场宣传
2013年5月23日，在明苑美食广场进行“畅所欲言，共建美好校园生活” 活动外场宣传。
外场活动由建议组和宣传组组成。建议组2人，主要负责在帐篷内接待欲 填写问卷或留下建议的学生。宣传组12人，主要负责向过往的学生宣传此次活 动的大致内容，包括建议留言方式，问卷填写方式等
信息收集
从2013年5月23日起至2013年5月28日，由学生联合会生活部干事收 集一定数额的问卷，并在29、30日两天做好数据统计、分析和最后反馈。
负责人通过定时查询问卷星的数据信息并每日按时将各院的问卷信息反馈 给各个院系的负责人，以此来做好信息收集工作。最后通过excel数据表将数 据进行归集、分析，得出相关结论，及时反馈。
信息收集方式：
纸质问卷
纸质问卷的收集主要在23日外场活动时完成。外场通过收集同学们直接填 写的问卷和提供的相应建议的方式来得到纸质的信息
电子问卷
电子问卷主要通过专业问卷填写软件——问卷星来进行收集的。通过编写问 卷文件，发布问卷，问卷填写和问卷回收等步骤完成电子问卷的收集工作。
此次活动，我们回收电子问卷508份，纸质问卷85份，共计593份。问卷 下发至各个院系，以保证全校学生的共同参与，其中机械60,电光40,低131, 理学院7,经管25,材料14,能动11,环生28,设传19,人文3,计算机20, 自动化55,优才11,国防16,外国语40。
“畅所欲言，共建美好校园生活”活动信息反馈
后勤方面回馈信息总结
在后勤方面，我们此次调查总共涉及了公寓、餐饮、物业、浴室和超市5 个方面。其中公寓、餐饮、物业和浴室方面各设计1个问题，超市方面设计了 5个问题。在进行问卷信息总结的时候，我们发现同学们对公寓硬件设施不是 很满意，对于餐饮方面菜色和菜价问题甚是关心，对于物业方面则是空调和教 室占座问题，对于浴室则是希望延长时间和保证水流速度和水温，对于超市则 是关心超市物品的价格问题和种类问题。下面，我们将逐条进行分析。
公寓：同学们关于公寓方面希望得到的改进?
100%
空调
订阅服务
内部 安装 热水 器
公审 信箱
收集 学生 的意 见和
日寸间不要 施工
线路 以达 到可 以使 用大 功率 常用
以后 能尽 快地 把东 西f彥 好， 并且
问题分析:
可以看出，同学们对现今的公寓硬件还不是很满意，其中包括热水器和空 调的安装和使用以及线路的更新。除硬件设施之外，部分同学反映近期夜间施 工导致睡眠质量的情况，也是公寓方面需要注意的一点。至于其他方面的琐碎 问题，也希望公寓方面完善。
同学建议：
一：希望公寓方面能加紧完善硬件设施建设，其中空调应是重中之重； 二：希望公寓方面能注意好细节问题，包括维修速度，16项便民服务等； 三：希望公寓能够注意防盗，做好公寓监控工作，保障同学们的财产安全。
餐饮：同学们关于餐饮方面希望得到的改进?
80%
60%
40%
20%
1OO%
0%
他
其
加子中,豆少、卜丝 増包利类如法包夢肉 加曰卜，元、tfl 増节才吃如宵月 暁肉多肉早大包加
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当整口菜介 适调窗的f
问题分析：
从表中数据可以看出，同