海外滩洋房营销思路
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CONTENT
1、客户分析
2、购买行为分析
3、营销策略
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PART1 高层客户分析
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客户分类
1
来电客户
办卡客户
4
认购客户
5
未认购客户
6
来访未办卡
3
电转访客户
2
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来电分析
置业目的：85%为自住，投资客群仅15%
来源区域：70%为开福区
症结：辐射范围小（需扩大）、投资属性包装不够（投资人群需增加）
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来电分析
来电渠道：33%为短信，18%为单张，15%为行销
首要关注：75%为价格，6%为品牌
症结：品牌、配套价值、环境因素推广力度不够
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两大主因：
位置偏远，交通不便，板块吸引力弱；
价格不实惠，受其他板块及板块内竞品价格干扰；
来电未转访分析
症结：区域热度低、价格包装力弱
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电转访分析
自住：75%，与总来电比例相符
自住兼投资：11%，大于电访中的3%
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电转访分析
区域：70%来源于开福区，外区导入比例小
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电转访分析
网络：总来电占18%，电转访占20%
围挡及阵地：电转访占13%
行销：电转访占12%
友介：电转访占10%
短信：总来电占33%，电转访占5%
症结：网络对客群影响大、户外影响力较弱（推广内容需调整）
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