内审员培训案例分析练习题.docx

以下系台出制造业琨埸塞核情况，言青各位结合自己的实际情况迤行判断、分析，周题描述部咒遑背了那一偃I 襟准僚款，明一下原因。
【案例 1 】
某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料，质检科长说他们的产品分别执行国家关于内、外墙涂料的两份通
用标准。但是该厂涂料有十多个品种，其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定，并且价
格也高低相差十余倍。
该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告，但没有说明是送哪个品种去做的型式试验，报告仅记
录了按国标要求各项参数结论为“合格” ，但没有提供高于国家标准要求的试验证据。
质检科长说： “涂料检测站都是只按上述两份国家标准检测的。 ”
审核员问： “你们没有针对不同的涂料制定企业标准吗？”
质检科长： “没有。 ”
【案例 2 】
某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责，从研制到投产所有技术问题均由他一个人负责。
审核员想了解对产品工艺的有关规定， 开发部经理说： “这些东西都在产品设计工艺负责人脑子里，为了保
密，只在个人的笔记本里有记录，没有整理成文件。 ”
审核员要求索看笔记本，经理拿来一个项目的笔记本，审核员看到上面密密麻麻写了很多的内容，多是平
时做试验的记录，没有一定的格式。
审核员问开发部经理： “你看得明白吗？”
经理说： “都是当事人自己记的，我一般不看他们的记录，一切由产品设计工艺负责人自己负责” 。
审核员看到该公司多数的研制人员都是原来从研究所出来的，平均年龄大概 50 岁以上。
审核员问： “这些笔记本以后上交吗？”
经理： “没有明确的规定” 。
审核员： “如果设计人员不在了怎么办？”
经理： “不知道，好多年来都是这么规定的，没考虑以后的事” 。
【案例 3 】
某试剂厂生产某种液体试剂，在起草产品标准时，技术监督局某人要求对于成品检验应按国家标准《逐批
检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查) } (GB/T2828—1987)进行抽样检验，并说如果不按
该标准抽样检验则不给标准备案。 该厂无奈， 于是就在标准中规定成品检验按 GB／ T2828 执行， 但在实际
中又不照办。
实际上由于是流程性产品，检验只是由搅拌罐中不同位置用吸液瓶取三个样品送质控室检验，根本无法按
照 GB ／ T2828 抽样。
【案例 4 】
某厂质量目标规定：成品合格率为 98 ％以上。
审核员问张技术员： “成品合格率指的是什么含义？”
他回答： “这是指的成品出库以后的合格率，因为我们的成品检验不可能百分之百的检验， 只是按检验规程
进行抽样检验，因此存在不合格的风险。 ”
李技术员回答： “这是指的成品入库前的合格率。 ”
检验员小王却说： “这是指的成品一次交验合格率。
【案例 5 】
审核员在审核某建筑公司第一项目经理部时，看到技术交底和检验记录填写的笔体非常相似，于是询问项
目经理： “技术交底和检验记录是由谁填写的？”项目经理说： “是资料员填写的。 ”
“资料员有技术员和检验员的上岗证吗？”审核员问：
项目经理说： “由于工地人手少，只好由资料员代劳了，好在质检站对此也没有提出异议。 ”
当地政府主管部门规定： “技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责， 检验工作应由具有资质的