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这内衣怎么卖啊?
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销售需要拥有和掌握:
良好的形象?
产品专业知识?
量身?
调拨?
……???
+ 观念沟通
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观念沟通在
销售过程中的运用
主讲人:王怡文
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销售流程
迎宾 了解需求 邀请顾客
进试衣间 分析胸型 量 身
配 码 试 穿
促使成交 送 客
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(一)迎宾
通常我们会说:
“您好!顺便看看!”
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正确的方式:
“您好!欢迎光临皇子家族!”
“新货刚到,很适合现在的季节,搭配……
衣服,欢迎试穿!”
注意:顾客进店后不要急于接近,以免造
成压力,让其先自由的浏览产品。
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(二)了解顾客需求
通常我们会说:
“你喜欢厚的还是薄的?”
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正确的方式:
边工作便关注——顾客喜欢去繁忙的店铺。
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顾客关注某件产品时,直接上去介绍产品。
“您看这杯型适合您吗?”
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