跨国公司管理课程论文.doc

跨国公司如何实施跨文化管理摘要随着经济全球化的进一步发展,跨国公司对世界经济的影响正日益加深,但是由于跨国公司在多国经营,必定会雇佣来自不同国家不同文化的员工,面对不同国家的法律制度和不同文化的管理沟通方式,所以跨文化管理对跨国公司尤为重要。本文说明了跨文化管理的概念和意义,并分析了现今跨国公司在跨文化管理中遇到的各种问题,进而针对性的提出具体的有效的跨文化管理的办法。关键词:跨国公司跨文化管理文化差异一、跨文化管理的概念所谓跨文化管理又称为交叉文化管理,指的是企业在跨国经营中,对各种存在文化差异的人、事、物和产、供、销开展灵活变通的管理,包括在不同文化背景下设计出切实可行的组织结构和管理机制,妥善处理文化冲突、融合给企业造成的竞争劣势和优势,最大限度地挖掘员工的潜力和实现企业的战略目标。也就是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突, 进行卓有成效的管理。其目的在于如何在不同形态的文化氛围中,最合理地配置企业资源, 特别是最大限度地挖掘和利用企业人力资源的潜力和价值,从而最大化地提高企业的综合效益。二、跨文化管理的意义对跨国公司来说,正确而持久的文化管理对节约管理成本、提高企业经营业绩有着巨大的功用。为了实现经营业绩的最大值,获取社会的认同感是至关重要的。那么只有在面对多元文化差异性的前提下才能实现一个最佳的结合点。在文化管理过程中,跨国公司所要面对的不是单个的企业个体,而是迈向子一个多元化的管理模式,因为文化的差异性本身便决定了我们必领选择一种既能体现母公司经营理念又能包容所在本土文化背景的开放途径。跨文化管理是企业全球化经营管理的核心经济全球化的出现,带来全球化的经营和管理, 出现不同文化背景人的相互合作与交流。对于跨国公司而言,面临着不同文化背景下的人、规则、物的整合和管理。不同文化背景的人具有不同的个性,不同个性的人会有不同的工作行为。并且,在不同文化背景下的多个工作团队则会产生更多问题。这种跨文化管理又称为“交叉文化管理”,即在全球化经营中,对子公司所在国的文化采取包容的管理方法,在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突,并据以创造出企业独特的文化,从而形成卓有成效的管理过程。其目的在于在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制,在管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标,以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则, 从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。全球化经营企业只有进行了成功的跨文化管理,才能使企业的经营得以顺利运转,竞争力得以增强,市场占有率得以扩大。由于跨国公司的母公司与子公司之间以及各个子公司之间存在着文化差异,他们的管理思想、经营理念、管理方法、管理制度等方面就会产生不同, 从而在公司内部引起文化冲突。在跨国公司中对文化差异、文化冲突管理不当势必会影响公司的经营管理,造成不良后果,甚至导致合作的失败。许多跨国公司后来的失败大都是因为没有解决好文化差异、文化冲突所带来的问题,即是文化融合的失败,而不仅仅是产品和市场的失败。所以说跨文化管理是企业全球化经营管理的核心。跨文化管理有利于解决跨文化的管理移植问题所谓管理移植是指将一个国家、一种文化环境中行之有效的企业的管理思想、管理制度、管理方法和管理技术转移到另一个国家、另一种文化环境中去,其目的是为了取得相应的效果、获得相应的利益。由于跨国公司的母公司与子公司分布在不同的