新员工试用期考核全攻略(2011-05-23 00:18:30) 时下正值企业人才招聘的高峰期,新员工的招聘工作如火如荼,在经历了“过五关、斩六将”的重重考验之后,新员工终于进入了向往的企业,但是通过了面试并不证明一个新员工就真的适合企业、胜任岗位, 试用期的考察就是一个必要的环节。试用期试什么?怎么试? 谁负责?试多长时间?如何评估?等等, 对大多数企业来说都是找不着感觉, 或者跟着感觉走,就是找不出一个较好的解决方案。本文就此通过 4W1H2C 方式的阐述试用期考核体系,以便企业对新员工试用期的考核有所参考。 Why —为什么要进行试用期考核大部分企业都知道新员工试用期考核是人力资源管理工作的必要环节, 通常来说, 试用期考核考核的目的大致如下: 1 、确保新员工符合岗位要求, 促使员工发展与企业人力资源规划战略目标相一致, 引导新员工尽快融入公司企业文化。 2 、提供新员工是否去留的依据,避免导致劳动纠纷。有很多企业对劳动合同法的误读“只要在试用期就可以随便辞退员工”, 根据《劳动合同法》“劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位才可以单方解除劳动合同”,这就要求企业提供新员工在试用期不符合录用条件的证据, 证据从哪儿来, 就是通过试用期考核。有很多企业就是因为试用期没做好考核而辞退新员工时引起劳动纠纷。 3 、通过试用期考核,让新员工清楚不足之处,明确转正之后的工作目标及前进方向。 4 、帮助企业审视自身工作的不足与不到位, 在审视中进步。比如通过新员工考核来评估招聘效果、招聘体系是否完善等。新员工试用期考核的意义不在于淘汰, 而在于检验和反馈, 留下适合企业的员工, 并提供条件能让其快速融入企业、胜任岗位,为企业创造价值。 What —考核指标和标准的确定很多企业因不知道考核的标准, 在新员工转正时往往拍脑袋决定, 一些企业也有一些标准, 但这些标准因没量化或细化, 起不到参考作用, 还是凭感觉确定。新员工试用期考核什么呢?一般包括以下内容: 工作能力即为达成组织期望的工作业绩, 所必须具备的完成所在岗位工作的能力, 尤其在关键业务领域的能力满足公司对岗位的要求。一般员工能力要求如对本岗位的熟识、学习能力、适岗程度、工作效率、工作质量等。对于管理人员要求的能力比如:人际交往能力、影响力、领导力(激励、授权、培训等) 、沟通能力、计划执行能力、判断决策能力等。根据不同的岗位企业需要进行相应调整考核考核能力的指标。表1 某公司新员工能力考核指标评定表考核项目 10分8分6分学习能力有强烈的学习意识,有明确的学习计划(与本职工作相关) 注重学习,同样的错不会重复犯,能很快学会新知识被动学习, 能很快纠正错误, 学习新知识能力一般,学得缓慢适岗程度相关知识、经验、能力和技能与岗位要求符合专业不对口但非常勤奋专业对口但知识有欠缺不能独挡一面工作效率能在规定时间要求内或提前完成任务,对问题反应迅速基本能完成任务,不太适应处理突发事件完成任务一般不能应急工作质量完成的工作达到甚至超越预期效果符合工作要求有一些创新基本符合工作要求无创新…………工作态度一个人对工作的看法不一样, 自然采取的行动也不一样。这背后就是一个人的价值观和成就动机。一个态度不端正,行为动机不强的人工作业绩也不会怎么好。态度指标包括:纪律性、积极性、责任心、协作性、团队意识等。
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