×××IT运维综合管理平台建设方案
D
y
y
y
目 录
第一章 概述 7
1. 项目目标 7
2. 设计原则 8
第二章 ×××大学运维体系建设方案 9
1. ×××大学运维管理体系建设思路 9
2. ×××大学运维管理体系建设原则 9
3. ×××大学运维管理体系建设方法 10
. 以运维所服务客户的需求为导向 12
. 以运维团队日常业务场景为中心 13
. 以七位一体流程可执行性为基础 14
. 基于落地执行的流程表单化设计 16
. 关注推进障碍的分阶段推进方式 17
4. ×××大学运维管理体系建设流程 18
. 项目启动规划 18
. 宣贯和认知培训 22
. 现状评估 27
. 体系和流程设计 32
. 体系试运行阶段 133
. 认证 139
第三章 ×××大学IT服务管理系统建设方案 146
. 方案架构 146
. 总体架构 146
. 软件实现 147
. 系统接口 149
. 架构特点 150
. 统一门户子系统 151
. 信息主管领导内容展示 151
. 运维人员内容展现 152
. 一般用户内容展现 152
. IT运行监控子系统 152
. 基础平台功能 153
. 网络设备管理 154
. 服务器监控管理 157
. 存储监控管理 159
. 数据库监控管理 159
. 中间件监控管理 160
. web与应用监控管理 161
. 虚拟化监控管理 162
. IP地址管理管理 163
. 信息点管理 164
y
×××IT运维综合管理平台建设方案 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
