通信铁塔设施运营维护支撑系统用户操作手册.doc

通信铁塔设施运营维护支撑系统
用户手册
ﻬ
文件更改摘要:
日期
版本号
修订说明
修订人
审核人
批准人
目录
１ﻩ概述ﻩ４
２ﻩ系统登录ﻩ4
４

２．3ﻩ登录系统ﻩ4
3ﻩ运营管理ﻩ６




4ﻩ网络监控ﻩ10


4．１．2ﻩ性能查询ﻩ16



4．2．2ﻩ历史告警监控ﻩ２0
概述
本用户操作手册主要介绍了“通信铁塔设施运营维护支撑系统”的功能与操作方法。
系统登录
浏览器的选择
系统支持当下主流的浏览器，包括Intｅｒnet　Eｘｐlorｅr浏览器、ｇooglｅ ｃhrｏｍｅ浏览器、ｆｉreｆｏx浏览器等。
系统地址
系统地址会随系统部署的环境而变动，当前生成环境的地址为：。
登录系统
在浏览器地址栏中,输入系统地址：,出现系统首页界面,如图2．,点击“登录”链接,出现登陆框,输入用户名、密码后,点击“登录”按钮,进入系统主界面。
图2．　系统登录界面
成功登录后,进入系统,如图2．,点击页面上方菜单栏的“退出”按钮即可退出系统，可更换用户登陆或重新登陆。
．2 系统主界面
运营管理
运营管理包括四个菜单：待派箱、待办箱、监控箱、综合查询、运维视图。
　运营管理菜单
待派箱
点击“运营管理-＞待派箱”菜单进入“待派箱”功能界面。“待派箱”提供工单派发功能。
待派箱功能界面
在工单列表中点击勾选一条工单,然后点击派单按钮,出现派单确认界面,．２所示，点击按钮即可完成派单。
　派单确认界面
待办箱
点击“运营管理－＞待办箱”菜单进入“待办箱”功能界面。“待办箱”提供工单相关的操作功能。
　待办箱功能界面
在工单列表中点击　一列中的工单流水号链接，进入工单详情界面,。
．2 工单详情界面
点击任务列表中的接单操作按钮,弹出接单对话框，填写完相关信息，点击按钮即可完成接单操作。
图３．　接单界面
在工单列表中选择状态为“待回单”的工单点击其工单流水号链接,进入工单详情,可在任务列表中看到回单操作按钮，点击回单按钮,弹出回单对话框,填写完相关信息，点击按钮即可完成回单操作。
图３．2．4 回单界面
在工单列表中选择状态为“待回单”的工单点击其工单流水号链接,进入工单详情,可在任务列表中看到退单操作按钮，弹出退单对话框，填写完相关信息,点击按钮即可完成退单操作。
退单界面
监控箱
点击“运营管理－＞监控箱”菜单进入“监控箱”功能界面。“监控箱”提供工单监控操作功能。
用户可查看、操作权限范围内的所有在途工单。操作功能参考“待办箱”。
　监控箱功能界面
综合查询
点击“运营管理－＞综合查询”菜单进入“综合查询”功能界面。“综合查询”提供工单查询功能。
用户可查看权限范围内的所有工单。可根据所属省份、工单编号、业务号码、创建时间、查询类型等条件组合查询工单。
图３． 综合查询功能界面
运维视图
点击“运营管理－＞运维视图”菜单进入“运维视图”功能界面。查看当前工号待办、已办工单数。
运维监控界面
网络监控
网络监控包括动集中监控、资源管理、动环监控、告警管理菜单。