发邮件的格式汇总.doc

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发的礼仪汇总---让优秀成为习惯
一、关于主题
主题要提纲挈领，添加主题是电子和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个的内容，便于收件人权衡的轻重缓急，分别处理。
，这是最失礼的。
，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
**公司的，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的会自动生成，写了反而累赘。
4. 标题要能真实反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”
，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理
（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
二、关于称呼与问候
，拿捏尺度
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的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2． Email开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards，中文的写个“祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好