司机管理职业化.doc

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职业车管经理精细化管理
1、 建立车轲管理和驾驶员档亲。
2、 司机“傻艮式"管理。
1 J业务管理流程化；2）工作内彖具体化；3）驾驶习惯统一化；4丿车叭妄全细节化。
3 ,节油、蛊油管理
1 ）加油方式，主刮加油卡；2）易流糸统监控油耗状态；
2 ）承包制，很据业务管理情况，8］定车轲的司机绑定方式，建议司机采用承包制方式；
4、精细化管理的四个方面
1 ）针对业务制定工作和服务制度。2）有效而卖际的培训工作。3 ）集合化效盖管理。4丿工作绩效
考核的奖罚
互联网车叭
中华人民共和国国家标准
扬流企业分类与评估指标
GB/T
1. 范囲
本标准规定了杨流企业的定义与分类原则、方法、朋确了我国扬流企业的类型与评估指栋。 各类杨流企业的界:t,物流市场对物流企业的评价与选择，也可作为对物流企业进行规范£管理的依据。
2. 规范性引用文件
下列丈件中的条款通过本栋准的引用而成为本棕准的条欢。凡是注目期的引用文件，其随后所有的修改单（不 ，然而，鼓励根据本栋准达成协议的各方研兗是否可使用这些文件的最新 版本。凡是不注目期的引用丈件，其最新版本适用于本栋准。
GB/T 18354杨流术语
3. 术语和;t义
GB/T 18354确立的以及下列术语和定义适用于本栋准。
物流企业 Logistics cnterprise
至少从事运输（合运输代理、货杨快递J或仓储一种经务业务，并能够按照彖户物浇需求对运输、储存、裝 卸、包就、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，，卖行独立核算、独 立承担氏事责任的经济组织，。
注： GB/T 18354-2001 ,基本概念术语。
杨流月艮务 Logistics service
物流供应方通过对运输、储存、裝卸、搬运、包嶷、流通加工、配送和传息管理等基本功能
的组织与管理来满足其彖户物流需求的行为。
综合杨流月艮务 integtated logistics service
为念户制定整体性的扬流方案，并对扬浇活动要素进行规划、组织、卖施和糸统化运作。扬浇传息管理
Logistics information management
应用现代传息技术和手段完成物流过程中传息的采集、处理、存储、传输和交换，实现杨流传息电子化、数字 化、网络化。
4. 分类原则、方去
分类原则如下：
a） 符合的企业；
b） 相近业务合并为同一类型；
c） 应将传统单项服务功能与扬流服务功能相结合。
分类方法根据以物流服务禁项功能为主要特征，并向杨流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业类型。
5. 扬流企业类型
运输型杨流企业
运输型扬流企业应同肘符合以下要求：
a） 以从事货扬运输服务为主，包括货扬快罐服务或运输代理服务，具备一定规模；
b） 可以提供门到门运输、门到北运输、北到门运输、北到北运输服务和其他物流服务；
c） 企业旨有一定数量的运输设备；
d） 具备网络化估息服务功能，应用估息糸统可对运输货杨进行状态查询、监控。仓储型杨流企业
仓儲型扬流企业应同肘符合以下要求：
a）以从事仓储业务为主，为彖户提供货杨储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模;
b） 企业能为农户提供紀送服务以及商醃经箱、流通加工等其他服务；
c） ;
d) 具备网络化传息服务功能，应用传息糸统可对货物进行状态查询、监控。综合服务型扬浇企业
综合服务型扬浇企业应同肘符合以下要求：
a) 从事多种杨流服务业务，可以为彖户提供运输、货运代理、仓儲、配送等多种扬流服务，具备一定规模；
b) 根据彖户的需求，为彖户制定整合杨流资源的运作方亲，为瘵户提供契约性的综合扬流服务；
c) 按照业务要求，企业自有或租用必、要的运输设备、仓储设施及设备；
d) 企业具有一定运旁范囲的货物集散、分拨网络；
e) 企业配置专门的机构和人员，建立完备的彖户服务体糸，能及时、有效地提供客户服务；
f) 具备网络化传息服务功能，应用传息糸统可对扬流服务全过程进行状态查询和监挫。
6杨流企业评估指栋
等级评估原则
能够全面、糸统反映企业综合能力，对于具备一定综合水平的三种类型的物流企业，按照不同评牯指栋分为AAAAA、
AAAA, AAA、AA、A五个等级。AAAAA级最需，依次阵低。物流企业评估工