养老机构心理咨询服务规范.pdf

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北 京 市 地 方 标 准
DB 11/ XXXXX—2019
养老机构心理咨询服务规范
Service specification of psychological consultation for pension institutions
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（征求意见稿）
2019 - XX - XX 发布 2019 - XX - XX 实施
北 京 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布
DBXX/ XXXXX—XXXX
目 次
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 基本要求 .......................................................................... 2
5 服务内容与要求 .................................................................... 3
6 质量控制 .......................................................................... 5
7 服务评价与改进 .................................................................... 5
附录 A（规范性附录） 养老机构心理咨询服务初诊登记表.................................. 7
附录 B（规范性附录） 养老机构心理咨询面询记录表...................................... 8
附录 C（规范性附录） 养老机构心理咨询服务满意度调查问卷.............................. 9
附录 D（资料性附录） 症状自评量表（SCL—90） ........................................ 10
附录 E（资料性附录） Beck 抑郁测验 .................................................. 16
附录 F（规范性附录） 焦虑自评量表................................................... 18
I
DBXX/ XXXXX—XXXX
养老机构心理咨询服务规范
1 范围
本标准规定了养老机构心理健康咨询服务基本要求、服务内容与要求、质量控制和服务评价与改进。
本标准适用于养老机构中的心理咨询服务。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适