招标及服务方案.doc

招标及服务方案
1．招标代理工作流程及制度
，在充分了解业主招标条件及意图基础上，实现招标过程规范化及合法化；
，始终遵循“公开、公平、公正、诚实信用”的招投标原则；严格遵循公司“遵纪守法、科学管理、严格把关、质量第一、热情服务、顾客满意”的服务宗旨，将服务全过程每个环节的具体工作落到实处，做到精益求精，确保业主满意；
-9001质量体系程序文件运行，做好公告发布、报名、资格审查、工程量清单及标底编制、招标文件起草、审定及发放、开标、评标等过程控制，实现“五个确保”即：
确保优秀单位入围投标；
确保所有编制的文件合法、有效，反映业主的招标意图，无流标情况发生。
确保工程量清单及标底编制的准确性及时效性；
确保优秀单位中标；
确保工程投资的节约；
，严格按拟定的人员和既定的日程完成招投标代理工作，保证工程开竣工日期的实现；
，及时向业主提供阶段性招标资料，在招投标代理工作结束后一周内，向业主提供一套完整的招投标代理汇总资料；
。
，项目负责人是招标活动中最高的策划者、组织者，项目组成员必须服从项目负责人的统一指挥和领导。
，做到招标工作不“卡壳”，保证招标工作一次成功。
招标代理工作流程
工作流程
主要工作内容及步骤
应填写的各项记录
备注
一、签定代理合同
接受业主的委托
收集所有立项建设相关批文
合同审查
签定代理合同及授权委托书
确定项目负责人
合同审批表
二、编制和发布招标公告和资格预审文件
与业主商定发包方案及招标公告的内容
拟定招标公告及资格预审文件并经业主确认
拟定投标人的资格预审必要合格条件供业主选择及确认
招标公告和资格预审文件在招标人备案
办理各项必须手续
发布招标公告及资格预审文件
招标公告和资格预审文件确认报告
输出文件审批表
文件资料签收表
三、接受报名和发放资格预审文件
接受潜在投标人报名
报名单经招标人确认
报名单交业主审核
潜在投标人报名单
工作流程
主要工作内容及步骤
应填写的各项记录
备注
四、资格预审确定潜在投标人
核实潜在投标人的资格预审材料
合格与不合格潜在投标人名单
潜在投标人名单送业主审核、确认
配合业主可能进行的考察工作
发放资格预审合格通知书、结果通知书
确认有效的资格
预审相关资料签字
投标申请人合格
与不合格名单
资格预审报告（业
主确认）
资格预审合格通
知书
资格预审结果通
知书
文件资料签收表
五、编制招标文件及工程量清单的编制
仔细阅读设计图纸及规范性文件
与业主共同拟定评标方法、报价方式、担保方式、付款方式等编制招标文件的要求
编制招标文件并经业主确认
招标文件校审记录
招标文件评审报告
招标文件确认报告
招标文件输出审批表
六、发放招标文件
向投标潜在人发放招标文件及图纸
收取资料成本费及图纸押金
提醒潜在投标人投标时 应注意的问题以防止出现不必要的“流标”
1. 文件资料签收表
七、招标答疑（书
接受投标人对招标文件提出的疑问
采纳招标人对招标文件提出的修改意见
投标人的疑问记录
招标人的意见记录
答疑文件（经业主
工作流程
主要工作内容及步骤
应填写的各项记录
备注
面）
与业主商定回答疑问的内容
拟定书面答疑资料
在规定的时间内发放至投标人
确认）
文件资料签收单
答疑文件备案表
业主确认报告
文件输出审批表
八、开标、评标
开标前一天抽取专家组成评委会
做好开标前书面资料准备
接标书
主持开标会
开标、查询投标保证金
参与评标全过程、向评委介绍工程项目的基本情况
完成评标报告
招标人评委备案表
投标文件签收单
开标记录
评标报告
九、招标情况书面报告
收集有关资料
完成招标情况书面报告送交招标人确认盖章
书面报告备案
征求业主对招标代理过程的意见
书面报告校审记录
输出文件审批表
书面报告备案表
评价意见表
十、签发中标通知书
跟踪了解中标公示的结果
办理发放中标通知书的手续
接受未中标人的质疑，按招标文件精神给予解答
公示中标结果情况记录
文件资料签收表