纪检监察信访举报工作总结.doc

纪检监察信访举报工作总结
三年来，墉桥街道按照目标责任制的要求，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作总体部署，妥善处理信访突出问题；下大力整合信访资源，建立和完善经常性工作机制，提高解决信访问题的能力；进一步畅通和拓宽信访举报渠道，认真筛选案件线索；深入贯彻落实两个《条例》，加强信访监督，提高监督效果，全面提升纪检监察信访举报工作水平，取得了显著成效。
主要做法
一．领导对信访举报工作更加重视
1、各级纪检监察机关把信访举报工作纳入纪检监察工作总体部署，充分发挥各职能部门作用。
2、主要负责同志负总则，纪委书记(纪检组或监察室负责人)具体分管信访举报工作。
3、领导班子实行分片包点定期听取信访举报工作情况的汇报，定期排查信访隐患，把信访工作纳入年终考评，实行一票否决，每月至少研究一次信访举报工作。
4、领导及时阅批信访举报件，对重要集体访亲自接待并组织、协调有关部门认真处理，负责或参与信访谈话，负责或指导对疑难信访案件的调查处理。单位主要负责人每月至少处理一件重要信访举报。
5、按照分级负责，归口办理的原则信访问题就地解决，特别要重视初信初访，把矛盾消灭在萌芽状态。
二、多措并举，进一步畅通信访举报渠道
1、设立专门的接待群众来访场所，有条件的行政村、街道社区．国有及国有控股企业和区直单位也应设立来访接待场所。
2、坚持领导接待群众来访日制度，切实帮助上访群众解决实际问题。乡镇、街道领导接待日每周不少于一次。
3、改进工作作风主动下访，深入基层，了解体察民情民意，就地化解矛盾。区纪检监察信访举报部门主动下访、深入基层每季度不少于两次。基层实行属地管理，要体察民情，时刻掌握信访动态。
4、进一步拓宽信访举报渠道，采取各种有效措施方便群众举报。力争三年内要开通 举报和网上举报。
5、加强上下沟通，建立信访举报工作快速反映、处理机制、定期排查机制、督办机制、协调处理机制，确保信访举报渠道上下畅通。基层纪委都应成立信访举报应急处理小组，及时向区纪委反馈信访情况。
对群众反映的问题做到件件有着落，事事有回音，着力营造信访举报的良好环境，维护、保障党员群众的检举、控告、申诉和批评建议的权利，保护、支持广大群众参与反腐败的积极性。
三、信访举报工作职能作用充分发挥
1、各级纪检监察机关要紧紧围绕反腐倡廉工作和党委、政府的中心工作，认真受理群众信访举报，定期分析 、信访举报情况，及时捕捉苗头性、倾向性的信访问题，为领导机关和领导干部科学决策提供有价值的信访信息。苗头性、倾向性问题及时反映。区纪委信访分析每季度不少于一期，每月向上级机关提供一条信访信息，每年出六期《信访简报》。基层纪委向区纪委提供信访信息不少于6条。
2、精心筛选高质量的案件线索，积极为纪检监察机关和有关部门查办违法违纪案件服务。
3、乡镇、街道及区直各部门纪委(组)要积极完成区纪委下达的信访举报工作指标。对上级机关要报结果的信访案件，严格按照规定的时间和要求上报结果(特殊情况不能按时上报的，应说明原因)。 j
4、高度重视和妥善处理群众集体访、越级访和重复访，切实维护和保障信访举报人的合法权益，积极协