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病人走失预防与处理流程
评估病人走失 风险因素
内容包括:年龄、疾病、自我管理能力、精神状态、 药物使用情况、既往有无走失现象等。
确定走失风险病人
启动预防走失
预案
1、 与家属谈话,做好知情同意,家属保证24小时陪护(必 须签字),详细登记患者家庭住址及至少 2个联系电话, 要求24小时开通;
2、 重点交接班,定时巡视记录;
3、 严格要求病人着病员服、佩戴腕带、病人床头悬挂特殊 警示标识;
4、 非危重病人且病情稳定的病人, 按等级护理要求连续巡 视两次未发现病人,立即汇报床位医生、电话联系病人 或家属。如仍未找到病人,则逐级汇报不得拖延;
5、 如系危重病人、智障、老年痴呆、生活不能完全自理且 非外出检查的病人, 一旦发现病人不在, 立即汇报床位 医生,电话联系患者及家属,如联系未果,逐级汇报。
发生走失事件
1、 立即报告值班医生,并及时寻找,电话联系病人及家属, 查明去向,催其返院;
启动走失事件流程
2、 联系失败,应立即汇报科主任或护士长、以至总值班, 医务部、护理部组织保卫人员寻找,酌情报警;
3、 若患者确属外出不归,需与家属、保安(警察)一起清 理患者用物,做好记录。
4、 科室按不良事件进行分析讨论、总结,做好记录。
分析讨论总结、做好 记录
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