信托投资公司人力资源部年终工作总结.doc

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信托投资公司人力资源部年终工作总结
信托投资公司人力资源部工作总结・・・
**年个人工作总结
人力资源部张三
**年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之 年，也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年 来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各 兄弟部门的紧密配合下，我带领部门员工立足部门岗位工 作，紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业 绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工 为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪 酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾， 既突出重点又照顾细枝末节，不断提高服务质量与服务水 平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度， 真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素质与综 合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人 情况做如下汇报。
一紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素质。
人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时 间相当紧张，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧张工作 之余，我坚持学习政治理论和业务知识，积极参加公司的组 织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治素养和业务能 力，提升服务员工的能力。
1加强政治学。
**年党的**届**全会对经济社会发展提岀了新要求，一 方面强调解放思想，转变经济发展方式，牢牢把握发展就是 硬道理的原则；另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本 的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好 的宏观经济环境，也对人力资源管理要增强服务员工的意识 提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的**届四中、五中 全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策， 学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了更多的法规政策 和政治理论，增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党 委的要求，认真撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自 身的政治素养，确保学习成效。全年共参加了公司党委中心 组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行 业发展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻认识到人力资 源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培养文明认真的工 作作风，切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。
2加强业务学习，提升工作能力。
为了适应新形势的需要，我积极参加各类业务培训活 动，其中参加公司组织的业务培训6次，外出参加行业培训 4次。无论哪种培训，我都认真学习，注重钻研思考，注重 学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所 学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能 力，**年#某月,###和##两个分公司ERP系统上线，由于ERP 属于新的信息管理系统，公司缺乏相关经验，作为分管该项 目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到 ##市参加了 3天的短期培训，回公司后就立刻投入到新系统 的建设之中。结合所学理论，我边思考边操作，边学边干， 不断摸索操作经验，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料， 分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的 支持与配合下，经过艰苦的工作，一个月之内所有系