红叶节游客旅游吧吐槽.ppt

■本报见者 苏向杲在国家相关部门的责令下，虽然目前火车票销售保险的情况大有改善，然而《证券日报》记者近期调查发现，部分旅行社仍然在销售意外险，部分旅行社
1
甚至将本应由旅行社付费的旅行社责任险保费悄悄分摊在旅游费用中。保险费混入食宿费秋意正浓，正值欣赏红叶好时节。前几天参团去香山观红叶的王先生在百度贴吧的旅
2
游吧中吐槽，一日游结束后回家整理时，发现费用中多了一项30元的旅游意外险保险费，而这项费用之前他并不知情，旅行社当初也没有告诉自己。在随后的跟帖中，有人表示，自
3
己的旅行社费用中不但有意外险，而且还含有旅行社责任险，两项加起来每份85元。如果说旅游意外险可以在旅游出险后发挥作用的话，旅行社责任险又有什么作用，该由谁来买单
4
？为此，记者致电首都旅行社某营业部询问香山一日游、多日游的旅游费用时，旅行社负责人经过计算之后告诉记者每概是什么价位以及包括哪些收费项目，当记者询问费用里面
5
是否已经包含了意外险等保险费时，该负责人表示费用里面含有意外险。记者致电另一大型旅行社某营业部咨询旅游事宜时，相关人员按照旅行社计算完餐饮、住宿、门票等之后
6
告诉记者一项费用，但并没有明确提到相关保险及其保费。经记者询问后，该旅行社负责人表示，旅游费用一般包含有旅游意外险，每份30元。在58同城网站上，记者咨询了
7
标有企业认证的金翔假日旅行社，该旅行社一日游相关负责人在报完价格之后告诉记者，所有费用里面已经包含了意外险等“全险”。同样标有企业认证的金马
8
者，报价单费用包含有旅行社意外责任险和人身意外险，最高保额为25万元。此外，多家旅行社相关负责人告诉记者，一般情况下，旅游费用里面都包含了旅游意外险，保费依
9
照被保险人的情况而定，比如儿童或者其他容易发生意外人群的保费较高。记者查阅多家旅行社费用明细发现，不少旅行社提供的旅游报价单里面，都含有旅游意外险，而且将旅
10