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店长工作计划怎么写【一】作为一名店长，要搞好店 内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各 项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工， 建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内 的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、 早会-一仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务 技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。
二、 在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中 应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵 宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购 买的目的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的 时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息），既是对老顾客 的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发 展新顾客。
三、 和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准 确的向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从 而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败）O 及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、 做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调 场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导
导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟 通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方 案。
五、 调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充 满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和 其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、 导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形 象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时 刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品 牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了 解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购 的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。
七、 做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮 助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项 工作起到带头作用。
八、 工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品 （如：手表、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士奢侈品品 牌（如：LV、Zejna、ARMANI、HU GOBOSS 等）的相关知识， 这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾 客的信赖。
店长工作计划怎么写【二】一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良 好的基础，所以店面行政管理应放在首位，店长工作计划。
建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。 使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2 •注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的 集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售 人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情 周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3•建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人 员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立 于不败之地。
4 •利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良 好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客 在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水 平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、