茅台酒股份有限公司绩效考核手册.doc

贵州茅台酒股份有限公司
绩效考评手册
　　 　 　签发人:
发布日期:　200２年６月20日 　 　　　 　　实施日期:
２002年７月１日
目 　　　录
第一章 　总 则ﻩ1
绩效考评意义ﻩ１
1．2 绩效考评原则ﻩ1
　绩效考评周期 2
1．4　绩效考评适用对象ﻩ２
１．5　绩效考评关系ﻩ3
第二章 绩效考评内容 6
2．1 季度绩效考评内容 6
年度绩效考评内容ﻩ8
第三章 　绩效考评评分ﻩ９

季度和年度考评总分--P值的处理方法ﻩ10
考评等级评定中的注意事项ﻩ1１
第四章　 绩效考评实施流程ﻩ1３

4．2季度考评结果使用ﻩ13
4．3年度考评结果使用ﻩ１4
第五章　　绩效考评申诉ﻩ１5


5．3申诉形式ﻩ16
５．3申诉处理 16

第六章 绩效考评文件使用与保存ﻩ１8


第七章 附　录 19


７．３考评手册解释ﻩ19
附件：ﻩ2０
附件一、季度考评表ﻩ２0
附件二、年度考评表ﻩ２2
附件三、绩效考评汇总表ﻩ2４
附件四、部门满意度调查表 2５
附件五、内部满意度调查部门、车间关联图ﻩ２7
附件六、部门满意度调查汇总表ﻩ２8
附件七、二级部门满意度调查表ﻩ2９
附件八、二级部门满意度调查汇总表ﻩ31
附件九、考评申诉表ﻩ32
附件十、绩效考评汇总表 33
第一章 总 则
绩效考评意义
绩效考评目的
通过对员工的绩效进行管理和评估，提高员工的个人工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标;
绩效考评是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考评方式，通过制定有效、客观的考评标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质；
绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率;
绩效考评用途
了解员工对组织的业绩贡献；
为员工的薪酬决策提供依据;
了解员工和部门对培训方面的需求;
为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;
为人力资源规划提供基础信息;
绩效考评原则
绩效考评原则:
公开的原则:考评标准的制定是通过协商和讨论完成的,考评过程是公开透明的、制度化的;
客观的原则：用事实说话,评价判断建立在事实的基础上;
时效性原则:绩效考评是对考评期内工作成果的综合评价,不应将本考评期之前的表现强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩；
沟通的原则:考评人在对被考评者进行绩效考评的过程中,需要与被考评者进行充分沟通,听取被考评者对自己工作的评价与意见,使考评结果公正、合理,能够促进绩效改善;
1．3 绩效考评周期
绩效考评时间安排
公司绩效考评包括季度绩效考评(或轮次绩效考评)、年度绩效考评;
季度考评一年开展四次,考评员工每季度的工作表现;考评实施时间是每季度结束后第一个月,具体如下：
第一季度考评时间是3月３1日—４月15日;
第二季度考评时间是６月3０日—７月1５日;
第三季度考评时间是9月３０日—１０月15日;
第四季度考评时间是12月３1日—第二年１月1５日;
年度考评一年开展一次,年度考评时间是12月3１日—第二年1月20日；
　绩效考评适用对象
绩效考评适用于股份公司所有正式员工,但不适用于以下人员:
兼职、特约人员
试用期员工
公司临时工岗位
季度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考评
年度考评期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不
参与本年度考评
绩效考评关系
绩效考评委员会
成员组成
组长：股份公司总经理
副组长：主管企业管理部的副总经理、主管人事劳资部的副总经理
组员:人事劳资部(部门负责人)、企业管理部(部门负责人）、组织部(部门负责人）、生产管理部(部门负责人)、财务部(部门负责人）、信息中心(部门负责人)
职责
绩效考评委员会负责公司绩效考评管理的组织、协调、汇总、整理、存档等所有事宜，其中:
人事劳资部职责
a、参与部门及员工绩效考核