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护士长医德医风工作总结
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20XX 年是新世纪的第一年， 是全国卫生系统继续深化改 革的一年， 全体护理人员在院长重视及直接领导下， 本着“一 切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了 院领导布置的各项护理工作，完成了 20XX 年护理计划 90% 以上，现将工作情况总结如下：
一、 认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高 护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1 、 护理部重申了 各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度， 如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自 拔针的不良现象。 2 、 坚持了查对制度： (1) 要求医嘱班班 查对，每周护士长参加总核对 1-2 次，并有记录 ;(2) 护理操 作时要求三查七对 ;(3) 坚持填写输液卡，一年来未发生大的 护理差错。 3 、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常 规，坚持填写了各种信息数据登记本， 配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接班制度及晨间护理， 预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平 1 、 坚持了护士长手册的记 录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核， 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重 点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作
做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2 、 坚持了护士 长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内 容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点， 并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况， 并学习护士长管理相关资料。
3 、 每月对护理质量进行检 查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4 、 组织
护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识 面： 5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班， 学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设 1 、 继续落实护士行 为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2 、 分别
于 6 月份、 11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、 万昌宾馆的 礼仪培训。 3 、 继续开展健康教育，对住院病人发放满意 度调查表， （ 定期或不定期测评 ）满意度调查结果均在 95%以 上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出 了最佳护士。 4 、 每月科室定期召开工休座谈会一次，征 求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5 、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行 为规范教育及护理基础知识、 专科知识、 护理技术操作考核， 合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、 与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外 科知识，以提高专业知识。
3、 各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识 和骨科知识。
4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛 （ 无菌操
作） ，并评选出了一等奖 （吴蔚蔚 ） 、二等奖（李敏丹、唐海萍） 、 三等奖（周莉君 ）分别给予了奖励。
5、 12 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操 作考核： 病区护士考核： 静脉输液、吸氧; 急诊室护士考核： 心肺复苏、吸氧、洗胃 ; 手术室护士考核：静脉输液、无菌 操作。
6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和 晨间护理。
7、 坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了 护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到 提高业务素质的目的。
8、9 月份至 11月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗 前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人 讲一课，提高护士长授课能力。
9、 全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3 名护
士参加护理大专函授
五、加强了院内感染管理
1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气 培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二 次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、 科室坚持了每月对治疗室、 换药室进行紫外线消毒， 并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记 录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、 一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及 时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液 浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液 （1 ： 400 消 毒灵）拖地每日二次， 病房内定期