高校助学贷款常见问题及解答.doc

1 高校助学贷款常见问题及解答一、业务知识部分(一)贷前事项 1. 受理时间(1 )什么时间开始受理高校助学贷款申请? 答复: 九月开学以后,各高校陆续开始受理贷款申请。(2 )错过了助学贷款受理时间怎么办? 答复:抱歉,一旦错过受理时间,今年的贷款就无法申请, 只能等到下一年申请贷款。 2. 贷款对象(1 )高校助学贷款的对象是谁? 答复:由教育主管部门确定的全日制普通高等学校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生) 、硕士研究生、第二学士学生。(2)博士生可以申请高校助学贷款吗? 答复:按照国家有关政策,博士生不能申请高校助学贷款。 3. 申请所需材料(1 )初次申请高校助学贷款时需要提交什么材料? 答复:借款学生需要提供:学生证、居民身份证及其复印件; 学生家长的贷款承诺材料;村委会(街道居委会或父母所在单位) 和乡、镇政府(街道办事处或区政府)民政部门关于其家庭经济困难的证明并加盖公章;开发银行、省资助中心及高校资助中心 2 认为需要提供的其他材料等。(2 )续贷高校助学贷款时需要提交什么材料?? 答复:学生证;开发银行、省资助中心及高校资助中心认为需要提供的其他材料等 5. 贷款用途(1 )高校助学贷款的用途主要是什么? 答复:主要用于借款学生的学费和住宿费。当贷款金额高于学费和住宿费实际需求时,剩余部分可用于学生生活费。 6. 贷款额度(1 )高校助学贷款的额度是多少? 答复:每个学生每年贷款额度最高不超过 6000 元,最低不低于 1000 元。但是高校具体借款总额由开发银行分行与各省资助中心根据所在省的具体标准确定。 7. 贷款期限(1 )高校助学贷款的期限是多少? 答复:原则上最长不超过毕业后 6年。(2 )高校助学贷款的宽限期多长? 答复:宽限期一般为借款学生在校期间和毕业后 1~2年(3 )高校助学贷款可以展期吗? 答复:对于毕业后继续攻读学位的借款学生,如专升本和考上研究生的借款学生,可以展期。 3 8. 贷款利息(1 )高校助学贷款的利息是多少? 答复:贷款利率执行贷款发放时人民银行公布的人民币贷款同期同档次基准利率,不上浮。贷款利率自贷款发放日起每年 12月 21 日调整一次(具体以合同为准) ,调整后的利率为调整日人民银行公布的同期同档次贷款基准利率。(2 )高校助学贷款的利息上浮吗? 答复:助学贷款的利率不上浮。(3 )高校助学贷款的利率是浮动的吗? 答复:高校助学贷款的利率是浮动的,贷款利率自贷款发放日起每年 12月 21 日调整一次(具体以合同为准) ,调整后的利率为调整日人民银行公布的同期同档次贷款基准利率。(4 )高校助学贷款的贴息时间是多少? 答复:在校学习期间利息全部由财政补贴,毕业当年 9月1 日起,自己承担贷款利息。(5 )高校助学贷款的利息是如何计算的? 答复:高校助学贷款利息是按年计收。根据积数计息法,以实际天数,按年计收利息。起息日为开发银行发放贷款日,结息日为每年度的 12月 20日(贷款最后一年结息日为 9月 20日)。(6 )高校助学贷款的利息计算复利答复:高校助学贷款不计复利。(7 )高校助学贷款的罚息如何计算? 4 答复:未按约定期限归还贷款的,根据实际逾期金额和逾期天数计收罚息,罚息利率为正常借款利率的 130% 。 9 .支付宝账户(1 )贷款学生如何开立支付宝账户? 答复:由第三方支付平台(支付宝)对借款学生进行实名认证并统一开立个人账户,用于高校助学贷款的发放和本息回收。(2 )如何从支付宝账户进行取现? 答复:学生可在第三方支付平台(支付宝)指定的银行开立结算账户,与个人第三方支付平台(支付宝)账户绑定后,剩余贷款资金可提现用于生活费。 10 .贷款发放额度控制(1 )为什么申请贷款时有额度控制? 答复:开行的贷款规模虽受国家宏观经济控制以及人民银行信贷规模的约束,但对于助学贷款业务,我行会按照国家政策做到“应贷尽贷”。(二)贷中事项 1. 合同生效条件(1 )签订助学贷款借款合同后,合同立即生效吗? 答复:要由高校资助中心对借款合同审核,审核无误后在借款合同上加盖高校公章,并报省学生资助中心和开发银行审批后方可正式生效。 5 2. 贷款发放步骤(1 )高校助学贷款的发放步骤是什么? 答复: 贷款经分行审批通过后,贷款资金划付至借款学生的支付宝账户,并在 3个工作日内将贷款资金从学生个人支付宝账户划付至借款学生就读高校的银行账户并通过短信、邮件通知借款学生。 3. 账户中剩余金额(1 )如何使用账户中剩余金额? 答复:扣除学费和住宿费后的剩余资金,保留在学生个人支付宝账户内。待完成与银行卡绑定后,借款学生可提现用于生活费。(三)贷后事项 1. 正常还款(1 )毕业后,如何进行正常还款? 答复:学生按借款合同约定, 在还款日( 12月 20 日或 9月 2