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SPC管制办法
SPC及制程能力管制办法
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文件编号
表格编号：FM00000
WDI
编制：潘帅杰
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分发页／修订页
文件编号
QP101000
表格编号：FM051101
厦门信源交通器材有限公司

：用于使（工序）过程保持稳定状态，预防不合格发生，降低生产成本。
：适用公司内特殊品质特性与关键工序的控制。
：SPC(Statistic Process Control）即统计过程控制。
：无
：
：
负责识别并确定特殊特性与关键工序，并确认需要控制的质量特性值，选定控制的质量特性应是影响产品质量的关键特性。这些特性应能够计算（或计数）并且在技术上可以控制。
（PQC）：
负责采集和记录控制图所需要的产品实物测量数据，进行控制图的描点及异常的判断处理，控制图的更新及记录的汇总，表单《SPC控制界限汇总表》。
当控制发生异常时进行原因的初步判断并通知现场进行改善及改善效果确认的工作，表单《SPC异常对策报告书》。
负责通过测量手段对工序能力进行研究和评价
：
1、当制程发生变异时，负责通过对人、机、料、法、环、测等因素的控制，保证工序能力的稳定性并及时回复品保发出的《SPC异常对策报告书》，确保过程处于受控状态。
2、必要时智能卫浴课可召集品保部，产品部，研发部，采购部及相关部门一起检讨造成异常的原因并制订有效的措施，以使造成异常的原因得到彻底消除。
：

：
1）分析用控制图
主要用于分析过程是否处于稳态，过程能力是否适宜。如果发生异常就应找出其原因，采取措施，使过程达到稳定。过程处于稳定后，才可以将分析用的控制线，延长作为控制用控制图。
2）控制（管理）用控制图
用于使过程保持稳态，预防不合格的发生。控制用控制图的控制线来自分析用控制图，不必随时计算控制限。当影响过程质量波动的因素发生变化或质量水平已有明显提高，应使用分析用控制图计算新的控制线。
SPC及制程能力管制办法
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厦门信源交通器材有限公司

（常用控制图的种类及适宜场合）

种类
名称
控制图
符号
特点
适用场合
用途
计量型
平均值－极差控制图
－R
最常用，判断工序是否正常的效果好，但计算工作量大
适用于产品批量较大，且稳定、正常的工序。
图用于观察分布均值变化，R图用于观察分布的一致性变化。
－R联合运用，用于观察分布的变化。
平均值－标准差控制图
－S
S的计算比R复杂，但其精度高。
当n＞10时用S图代替R图。适用于检验时间远比加工时间短的场合。
图用于观察分布均值变化，S图用于观察分布的一致性变化。
－S联合运用，用于观察分布的变化。
中位数－极差控制图
－R
计算简便，但效果较差。
适用于产品批量较大，且稳定、正常的工序。
图用于观察分布均值变化，S图用于观察分布的一致性变化。
－S联合运用，用于观察分布的变化。
单值－移动极差控制图
X－Rm
简便省事并能及时判断工序是否处于稳定状态。缺点是不易发现工序分布中心的变化。
适宜于各种原因（时间、费用）每次只能得到一个数据或希望尽快发现并消除异常因素的场合。
X图用于观察分布单值的变化，RS图用于观察分布的一致性变化。
X－Rm联合运用，用于观察分布的变化，但灵敏度低。
计数型
不合格品数控制图
nP
较常用，计算简单，操作工人易于理解。
样本数量相等。
用于控制一般的过程。
不合格品率控制图
P
计算量大，控制线凹凸不平（在特定情况下，控制线可以为直线）
样本数量可以不等。
用于控制关键的过程。
计点型
缺陷数控制图
C
较常用，计算简便，操作工人易于理解。
样本数量相等。
用于控制一般缺陷数的场合。
单位缺陷数控制图
U
计算量大，控制线凹凸不平（在特定情况下，控制线可以为直线）
样本数量可以不等。
用于控制每单位缺陷数，如线路板焊接不良数,布匹上的黑点等。

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