科学地工作方法思维的导图.doc

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实用标准文案
培 训=授之以“鱼" +授之以“渔"
1、 目 的：大家为什么要花费这么多的时间和精力坐在这里接受培训 ？这次培训能给学员带来什么 ，使之发生怎样的转变 ?
2、 重要性 ：是为什么学员要努力达成培训的目的 .如果达不到会有怎样的危害 ？培训对学员目的面临的问题有什么帮助 ？培
训的紧迫性和必要性是怎样的 ？
A开门见山。 例：大家早上好，欢迎大家参加今天的培训课程，今天我将与大家分离的课程主题是科学的工作方法。
例：各位朋友，早上好。很高兴在接下来的两天里能够与大家一起探讨人力资源管理的问题。相信大家已经了解到课程的主题是非人力资源经理的人力资源管理。
B故事吸引。 例：大家好，在正式授课之前，我想与大家分享一个小故事。 …… 这就是科学的决策，什么是科学的决策呢？就是你先观察，然后比较、综合、分析、归纳，最后
才下结论。所以说作决策必须依据科学的方法，科学的工具。 接下来我将与大家一起分享如何科学管理与决策的话题。例：大家早上好，欢迎大家参加今天的培训课程。在这
里，我首先与大家分享一个小故事。这个故事给我很大的启发，希望能够带给大家同样的体会。 …… 当然，今天我与大家讲这个小故事，并不是说大家骄傲自满，而是告诉大
家，时刻抱着一颗“空”的心，我们就可以吸纳更多的知识，正所谓“海纳百川，有容乃大”。所以，我可以很诚恳地对大家说：今天，不仅是你们抱着虚心的态度前来学习， 同样，我也是抱着虚心的态度来向你们学习，我知道大家作为营销界的精英，在您们的身上，我可以学到很多很多宝贵的东西。
C彼此交流。 大家早上好，今天我们探讨的话题是有关如何授权的问题。据我了解，各位都是来自各公司的中高层干部，有着丰富的管理经验，在如何授权这方面，肯定有自己
独到的观点和心得，希望在课程开始之初，先与我们分享一下自己对这一个问题的看法与体会。
D利用教具。 例：大家早上好，我们今天探讨的主题是：从 XX企业的兴衰成败看当代企业的经营战略。首先我们必须对 XX企业有一定的真实了解，这样我们才能进上步深入探
讨，请大家观看以下的剪辑片段。
6、结束语：
A要点回顾。 例：今天的课程，我们重点围绕了“专业形象与商务礼仪”这一主题，上午主要探讨了如何从服饰、发式、化妆入手进行个人专业形象设计，以及专业人士的一些商务
礼仪，包括商务交往的四忌，商务活动中与下属、同事、上司相处的礼仪；下午我们则一起分享了专业人士的社交礼仪，从中了解到东西方礼仪存在哪些差异，并通过一系列的练习 帮助大家掌握演讲的礼仪、通讯的礼仪、用餐的礼仪、舞会的礼仪等内容。希望通过今天的学习能够帮助大家塑造与个人风格相适的专业形象，并使大家在今后的社交场合举手投足 更具魅力。例：今天的培训我们主要分享了便利店的业态分析和发展趋势、便利店人员的销售技能、便利店的人员管理、便利店的店铺管理等有关便利店销售与管理的基本知识和方 法，希望大家能够结合本次课程所讲授的内容在今后的工作中不断实践，从而不断提高个人的工作绩效。
B故事启发。 例：在课程将要结束时，我给大家讲一个故事：一一 其实，我跟大家讲这个故事，无非想告诉大家；这一堂