提升中层干部管理能力培训.ppt

提升中层干部管理能力培训
第一部分：中层领导的地位、作用及角色认知
第二部分：中层领导的管理及技巧
提升中层干部管理能力培训
中层管理人员是企业的核心成员，是企业的骨干力量！中层管理人员的组成大多是没有管理经验的基层员工或技术人员，他们半路出家，没有中层管理者应具备的管理能力，往往凭自己的主观臆断行事，造成执行力的偏差，使企业错失良好的发展机遇。通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求，提高分析问题与解决问题的能力，让他们的聪明才智在岗位上得到充分的发挥，为企业的发展做出更大的贡献。
培训目的
提升中层干部管理能力培训
第一部分
中层领导的地位、作用及角色认知
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在一般企业中，就企业组织结构来讲，可以分成三个管理层次 ：决策、管理和执行。
图1－1 企业纵向的管理层次
◆经营决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。
◆管理层指部长、车间主任等。是企业战略的执行者，企业战术决策的制定者 ，是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。 ◆班组长执行层就是最基层的管理者。
管理层次
决策
1. 企业管理层次
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中层领导者在企业中既是执行者，又是领导者，兼有领导者与被领导者的双重身份，就像企业领导层的“腰”，是企业的中坚力量。他们承上启下、沟通协调，他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵高墙。

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每个企业都像一座高楼大厦，它的外观代表着企业的形象，外部结构和楼顶好比是企业中的高层管理者。但对于整个大厦而言，最重要的是挺立在大厦四周的支柱，正是这些支柱把大厦一层一层稳固地支起；如果支柱倒了，大厦就会摇摇欲坠。这些支柱就好像是我们企业中的中层领导。
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每个中层领导者都扮演着四个层面的角色，即上司、下属、同事和自我。中层领导要充分发挥自身作用，就要正确认识中层领导的地位和作用，切实把握好岗位特点。 
中层领导在企业中的重要作用
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对上司：服从者、执行者、受训者、
协助者、绩效伙伴
对下属：公司代言人、上级受权者、
计划者、指挥者、监督者、
授权者、培育者、激励者
对同级：内部服务者、支持配合者
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我们可以从三个方面认识中层主管的角色定位：
（1）对上司
 服从者
中层主管的定位非常重要，对于上司而言，中层主管首先是一个服从者。
 执行者
对于服从和执行而言，上司和中层主管之间是比较浓厚的上下级关系。
 受训者
受训是导师培训学员的意思。可见，原来上级对下级发号施令的关系到了这里已经变成了师生关系。
 协助者
协助者已经完全脱离了上下级的关系，形成了相互配合、协作的绩效伙伴关系。
可见，中层主管和上司的关系由服从逐渐演变成伙伴关系。而无论他们之间的关系如何，都是为一个共同的目标而努力，即为企业创造更多的利润。
中层领导的角色定位
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