公厕管护及化粪池清掏清运方案.docx

公厕管护及化粪池清掏清运方案
1、公厕管理维护
（1）公共厕所作业标准
A、所有公厕内采光、照明和通风良好，无明显臭味。
B、公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板无积灰、污迹、蛛网，无乱涂、乱画，墙面光洁，公厕外墙面整洁。
C、公厕内地面光洁，无积水。
D、蹲位整洁，大便槽两侧应无粪便污物，槽内无积粪，洁净见底。
E、小便槽（斗）无水锈、尿垢、垃圾，基本无臭，沟眼、管道保持畅通。
F、公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂衣钩、冲水设备无积灰、污物。
G、公厕外环境整洁，无乱堆杂物。公厕四周3~5m范围内，应无垃圾、粪便、污水等污物。
H、定期喷洒灭蚊蝇药物，有效控制蝇蛆孳生，公共厕所内基本无蚊蝇等昆虫。
I、吸粪车清吸作业后，及时盖好井盖。化粪井周围整洁无粪迹。行车不遗洒，按指定地点倾卸、作业后搞好车辆卫生、保持车辆清洁。
（2）公厕设施的维护标准
A、公共厕所的通风、冲水、洗手、照明、除臭等设施及门板、便器完好，正常提供使用。
B、公共厕所的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损。
C、公厕管理间不得改变使用功能。
D、公厕标识牌整洁、规范，设置明显。
（3）公厕文明服务要求
A、按《城市公共厕所设计标准》设置导向标志牌。管理守则、卫生质量标准和投诉电话悬挂于墙上醒目位置，便于市民监督。
B、要24小时免费开放，有专人管理，管理人员应保持衣冠整齐，有明显所属单位标志；文明作业、礼貌服务。
C、保洁工具使用完毕应整齐存放在不显眼的位置或存放在工具房（箱）内，不得将保洁工具放在便器、洗手盆或楼梯。
D、供洗手用的水龙头不得用于保洁作业。
E、管理人员工作室、工作台保持整洁美观，不得有人员居住。
F、不得占用或妨碍残疾人公共厕所的正常使用。
G、公厕每